Das Audi EV-Ladegerät zeigt E12 an, und die App meldet „Interner Speicherfehler“ oder „Konfigurationsfehler“.

Sicherheit geht vor: Dies ist ein internes Elektronikproblem; in der Regel sind keine Hochspannungsarbeiten durch den Benutzer erforderlich.

• Soft-Reset: Verwenden Sie das Frontpanel oder die App, um einen Soft-Reset oder Werksreset durchzuführen, falls verfügbar. Beachten Sie, dass dies benutzerdefinierte Einstellungen wie Strombegrenzungen oder WLAN-Zugangsdaten löschen kann.
• Stromzyklus: Schalten Sie den Schutzschalter für 2–3 Minuten aus und stellen Sie dann die Stromversorgung wieder her. Manchmal baut das Ladegerät beim Neustart die Standardkonfiguration neu auf.
• Konfiguration erneut anwenden: Geben Sie über die Audi App oder die Installateur-Schnittstelle die Installationsparameter (Versorgungstyp, Maximalstrom, Lastmanagementeinstellungen) erneut ein und speichern Sie diese.
• Firmware-Neuflash: Falls unterstützt, führen Sie eine Firmware-Neuinstallation über das offizielle Audi-Servicetool oder die App durch. Befolgen Sie die Anweisungen sorgfältig und unterbrechen Sie die Stromversorgung während des Vorgangs nicht.
• Platinenwechsel: Wenn E12 nach Firmware- und Reset-Versuchen weiterhin besteht, ist der Speicher-IC oder Mikrocontroller auf der Hauptsteuerplatine wahrscheinlich defekt. Ersetzen Sie die Hauptsteuerplatine.

Halten Sie das Ladegerät mit Strom versorgt und vermeiden Sie Unterbrechungen bei Updates, um das Risiko zukünftiger Speicherbeschädigungen zu verringern.