Audi

Audi Wallboxen (EV Ladestationen) Fehlercodes

Vollständige Liste der Fehlercodes und Anleitungen. Nutzen Sie die Suche unten, um Ihren Fehler zu finden.

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E01
Das Audi-Heimladegerät startet den Ladevorgang nicht; das Fahrzeug zeigt „Ladestationsfehler“ an und das Wallbox-Display zeigt E01.
Näherungs-/Steuerpilotsignalfehler
E02
Das Audi EV-Heimladegerät zeigt E02 an und weigert sich, den Ladevorgang zu starten; das Fahrzeug kann „Stromversorgung prüfen“ oder „Laden nicht möglich“ anzeigen.
Netzspannung außerhalb des Bereichs / Versorgungsspannungsfehler
E03
Die Audi Wallbox zeigt E03 an, und der Ladevorgang stoppt oder startet nicht; tritt manchmal intermittierend während des Ladevorgangs auf.
Erdschluss / Auslösung der Fehlerstromerkennung
E04
Das Audi EV-Ladegerät zeigt E04 an, und das Schütz schließt nicht; es fließt kein Ladestrom.
Schützspulen- / Leistungsrelaisfehler
E05
Die Audi Wallbox zeigt E05 an, und der Ladevorgang ist begrenzt oder deaktiviert; dies kann bei heißem Wetter oder nach langen Ladevorgängen auftreten.
Übertemperaturschutz / Thermische Leistungsreduzierung
E06
Das Audi EV-Ladegerät zeigt E06 an und startet nicht; das Fahrzeug zeigt möglicherweise „Verriegelungsfehler“ oder „Ladestation gesperrt“ an.
Fehler des Steckerverriegelungsmechanismus
E07
Die Audi Wallbox zeigt E07 an, und der Ladevorgang stoppt; dies kann von einem lauten Klicken begleitet sein, wenn das Schütz öffnet.
Überstrom- / Ausgangsüberlastschutz
E08
Das Audi EV-Ladegerät zeigt E08 an und startet den Ladevorgang nicht; dies ist oft mit der Installation an einer Drehstromversorgung verbunden.
Phasenausfall / Phasenfolgefehler
E09
Die Audi Wallbox zeigt E09 an, und der Ladevorgang ist deaktiviert; dies tritt oft nach einem Gewitter oder einer Netzstörung auf.
Überspannungsschutz / Interner Selbsttestfehler
E10
Das Audi EV-Ladegerät zeigt E10 an und startet nicht; die App kann in einigen Märkten „PEN-Fehler“ oder „Erdungsfehler“ anzeigen.
Schutzleiter- / Neutralleiter (PEN)-Fehler
E11
Die Audi Wallbox zeigt E11 an, und die App meldet „Kommunikationsfehler mit Fahrzeug“; der Ladevorgang startet nicht.
PLC- / Kommunikationsfehler mit Fahrzeug
E12
Das Audi EV-Ladegerät zeigt E12 an, und die App meldet „Interner Speicherfehler“ oder „Konfigurationsfehler“.
Nichtflüchtiger Speicher / Konfigurationsbeschädigung
E13
Die Audi Wallbox zeigt E13 an und die App meldet „WLAN-Modulfehler“ oder „Netzwerkmodul reagiert nicht“.
Kommunikationsmodul / WLAN-Hardwarefehler
E14
Das Audi EV-Ladegerät zeigt E14 an und die App meldet „RFID-Lesefehler“ oder „Authentifizierungsmodulfehler“; RFID-Karten werden nicht erkannt.
RFID-Authentifizierungsleserfehler
E15
Die Audi Wallbox zeigt E15 an und die App meldet „Lastmanagementfehler“ oder „Backend-Kommunikationsfehler“ in Installationen mit dynamischem Lastmanagement.
Lastmanagement / Externe Zählerkommunikationsfehler
E16
Das Audi EV-Ladegerät zeigt E16 an und die App meldet „Interner Lüfterfehler“ oder „Kühlsystemfehler“.
Ausfall des Kühlgebläses
E17
Die Audi Wallbox zeigt E17 an und die App meldet „Anzeigefehler“ oder die vorderen LEDs/der Bildschirm bleiben leer, obwohl das Gerät noch Strom hat.
HMI- / Anzeigemodulfehler
E18
Das Audi EV-Ladegerät zeigt E18 an und die App meldet „Interner Uhrfehler“ oder geplantes Laden funktioniert nicht.
Echtzeituhr (RTC) / Zeitmessfehler
E19
Die Audi Wallbox zeigt E19 an und die App meldet beim Start „Interner Selbsttest fehlgeschlagen“; das Laden ist deaktiviert.
Allgemeiner Selbsttest / Interner Diagnosefehler
E20
Das Audi EV-Ladegerät zeigt E20 an und die App meldet „Firmware-Fehlpaarung“ oder „Modulversionskonflikt“.
Firmware- / Modulversionsinkompatibilität
Symptom
Das Audi EV-Ladegerät verliert zeitweise die Verbindung zum Audi-Backend oder zur App, aber das lokale Laden wird fortgesetzt.
Instabilität der Backend-Kommunikation
Symptom
Das Audi EV-Ladegerät schaltet sich ein, beginnt aber nicht mit dem Laden; das Fahrzeug zeigt „Ladestation nicht bereit“ an, ohne spezifischen Fehlercode am Ladegerät.
Standby-Zustand / EVSE erreicht nicht den Bereitschaftsmodus
Symptom
Die geplante Ladung des Audi EV-Ladegeräts startet nicht zur programmierten Zeit, aber manuelles Laden funktioniert.
Fehlfunktion der Zeitplanung / Zeitsteuerung
Symptom
Das Audi EV-Heimladegerät schaltet sich überhaupt nicht ein; keine LEDs oder Anzeige, und die App kann das Ladegerät nicht finden.
Keine Netzstromversorgung / Interner Netzteilausfall
Symptom
Die Audi Wallbox gibt einen Brandgeruch ab oder zeigt Verfärbungen am Gehäuse in der Nähe der Kabeleinführung.
Lokale Überhitzung / Potenzielle Brandgefahr
Symptom
Das Gehäuse der Audi Wallbox vibriert oder klappert, wenn der Schütz schließt oder während des Ladevorgangs.
Mechanische Vibration / Lose Befestigung
Symptom
Das Audi EV-Ladegerät beginnt mit dem Laden, stoppt aber nach wenigen Minuten ohne Fehlercode; das Fahrzeug zeigt „Ladevorgang unterbrochen“ an.
Intermittierender Ausgangsabfall / Thermische oder Versorgungsinstabilität
Symptom
Das Audi EV-Ladegerät löst den vorgeschalteten RCD/RCBO oder den Hauptschalter aus, sobald der Ladevorgang gestartet wird.
Fehlauslösung / Erdschluss oder Überstrom
Symptom
Der RFID-Kartenleser des Audi EV-Ladegeräts erkennt Karten zeitweise nicht, was mehrere Versuche erfordert.
Intermittierende RFID-Leserleistung
Symptom
Der Typ-2-Stecker des Audi EV-Ladegeräts lässt sich schwer in den Fahrzeugeingang einführen oder daraus entfernen.
Mechanischer Verschleiß / Verformung des Steckers
Symptom
Der interne Lüfter des Audi EV-Ladegeräts läuft ständig mit voller Geschwindigkeit, auch wenn nicht geladen wird.
Kühlungssteuerung / Lüfter bleibt eingeschaltet
Symptom
Die Audi Wallbox erzeugt während des Ladevorgangs ein lautes Summen oder Brummen.
Akustisches Geräusch vom Schütz oder Transformator
Symptom
Die WLAN-Verbindung der Audi Wallbox ist instabil oder bricht häufig ab, was zu Problemen bei der Fernsteuerung und Überwachung führt.
Instabile Netzwerkverbindung
Symptom
Die vorderen LEDs oder das Display der Audi Wallbox sind während des Betriebs sehr schwach oder flackern.
HMI-Stromversorgung / Hintergrundbeleuchtungsinstabilität
Symptom
Das Ladekabel wird während der Nutzung mit dem Audi Heimladegerät ungewöhnlich heiß, selbst bei normalen Stromstärken.
Überhitzung des Ladekabels / Hoher Kontaktwiderstand
Symptom
Wasser oder Kondenswasser ist im Gehäuse der Audi Wallbox oder hinter der Frontabdeckung sichtbar.
Feuchtigkeitseintritt / Beeinträchtigte Abdichtung
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