Audi
Audi Stazioni di ricarica EV Codici di Errore
Elenco completo dei codici di guasto e guide alla risoluzione dei problemi. Usa la ricerca qui sotto per trovare il tuo errore.
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E01
Il caricabatterie domestico Audi non avvia la ricarica; il veicolo mostra "Errore stazione di ricarica" e il display della wallbox mostra E01.
Guasto segnale di prossimità / pilota di controllo
E02
Il caricabatterie domestico Audi EV mostra E02 e si rifiuta di avviare la ricarica; il veicolo potrebbe indicare "Controllare l'alimentazione" o "Ricarica non possibile".
Tensione di linea fuori range / Guasto tensione di alimentazione
E03
La wallbox Audi visualizza E03, e la ricarica si interrompe o non si avvia; a volte si verifica in modo intermittente durante la ricarica.
Guasto a terra / Scatto per rilevamento corrente residua
E04
Il caricabatterie Audi EV mostra E04, e il contattore non si chiude; non scorre corrente di ricarica.
Guasto bobina contattore / Relè di potenza
E05
La wallbox Audi visualizza E05, e la ricarica è limitata o disabilitata; ciò può verificarsi durante la stagione calda o dopo lunghe sessioni di ricarica.
Protezione da sovratemperatura / Derating termico
E06
Il caricabatterie Audi EV mostra E06 e si rifiuta di avviarsi; il veicolo potrebbe visualizzare 'Errore di blocco' o 'Stazione di ricarica bloccata'.
Guasto meccanismo di blocco connettore
E07
La wallbox Audi visualizza E07, e la ricarica si interrompe; ciò può essere accompagnato da un forte clic all'apertura del contattore.
Protezione da sovracorrente / Sovraccarico in uscita
E08
Il caricabatterie Audi EV mostra E08 e non avvia la ricarica; ciò è spesso associato all'installazione su un'alimentazione trifase.
Perdita di fase / Errore di sequenza di fase
E09
La wallbox Audi visualizza E09, e la ricarica è disabilitata; ciò appare spesso dopo un temporale o una perturbazione della rete.
Protezione da sovratensione / Guasto autotest interno
E10
Il caricabatterie Audi EV mostra E10 e si rifiuta di avviarsi; l'app potrebbe indicare 'Guasto PEN' o 'Guasto a terra' in alcuni mercati.
Guasto conduttore di terra di protezione / Neutro (PEN)
E11
La wallbox Audi visualizza E11, e l'app segnala 'Errore di comunicazione con il veicolo'; la ricarica non si avvia.
PLC / Comunicazione con veicolo fallita
E12
Il caricabatterie Audi EV mostra E12, e l'app indica 'Errore di memoria interna' o 'Errore di configurazione'.
Memoria non volatile / Corruzione della configurazione
E13
La wallbox Audi visualizza E13 e l'app segnala 'Errore modulo Wi-Fi' o 'Modulo di rete non risponde'.
Guasto hardware modulo di comunicazione / Wi-Fi
E14
Il caricabatterie Audi EV mostra E14 e l'app indica 'Errore lettore RFID' o 'Guasto modulo di autenticazione'; le carte RFID non vengono riconosciute.
Guasto lettore di autenticazione RFID
E15
La wallbox Audi visualizza E15 e l'app segnala 'Errore di gestione del carico' o 'Guasto di comunicazione backend' in installazioni con gestione dinamica del carico.
Guasto comunicazione gestione carico / contatore esterno
E16
Il caricabatterie Audi EV mostra E16 e l'app indica 'Errore ventola interna' o 'Guasto sistema di raffreddamento'.
Guasto ventola di raffreddamento
E17
La wallbox Audi visualizza E17 e l'app segnala 'Errore display' o i LED/schermo frontali sono spenti mentre l'unità è ancora alimentata.
Guasto modulo HMI / display
E18
Il caricabatterie Audi EV mostra E18 e l'app indica 'Errore orologio interno' o la ricarica programmata non funziona.
Guasto orologio in tempo reale (RTC) / di mantenimento dell'ora
E19
La wallbox Audi visualizza E19 e l'app segnala 'Auto-test interno fallito' all'avvio; la ricarica è disabilitata.
Guasto auto-test generale / diagnostica interna
E20
Il caricabatterie Audi EV mostra E20 e l'app indica 'Disallineamento firmware' o 'Conflitto versione modulo'.
Incompatibilità firmware / versione modulo
Sintomo
Il caricabatterie Audi EV perde intermittentemente la connessione al backend Audi o all'app, ma la ricarica locale continua.
Instabilità della comunicazione backend
Sintomo
Il caricabatterie Audi EV si accende ma non avvia la ricarica; il veicolo visualizza 'Stazione di ricarica non pronta' senza un codice di errore specifico sul caricabatterie.
Stato di standby / EVSE non raggiunge la modalità pronto
Sintomo
La ricarica programmata del caricabatterie Audi EV non si avvia all'ora programmata, ma la ricarica manuale funziona.
Malfunzionamento della programmazione / controllo orario
Sintomo
Il caricabatterie domestico Audi EV non si accende affatto; nessun LED o display, e l'app non riesce a trovare il caricabatterie.
Nessuna alimentazione di rete / Guasto alimentatore interno
Sintomo
L'Audi wallbox emette un odore di bruciato o mostra scolorimento sull'alloggiamento vicino all'ingresso del cavo.
Surriscaldamento localizzato / Potenziale rischio di incendio
Sintomo
L'involucro dell'Audi wallbox vibra o sferraglia quando il contattore si chiude o durante la ricarica.
Vibrazione meccanica / Montaggio allentato
Sintomo
Il caricabatterie Audi EV inizia la ricarica ma si ferma dopo pochi minuti senza un codice di errore; il veicolo mostra 'Ricarica interrotta'.
Caduta di uscita intermittente / Instabilità termica o di alimentazione
Sintomo
Il caricabatterie Audi EV fa scattare l'RCD/RCBO a monte o l'interruttore principale ogni volta che viene avviata la ricarica.
Scatto intempestivo / Dispersione a terra o sovracorrente
Sintomo
Il lettore di schede RFID del caricabatterie Audi EV non riconosce le schede in modo intermittente, richiedendo più tentativi.
Prestazioni intermittenti del lettore RFID
Sintomo
Il connettore Tipo 2 del caricabatterie Audi EV è difficile da inserire o rimuovere dall'ingresso del veicolo.
Usura meccanica / Deformazione del connettore
Sintomo
La ventola interna del caricabatterie Audi EV funziona costantemente a piena velocità, anche quando non è in carica.
Controllo raffreddamento / Ventola bloccata in posizione ON
Sintomo
La wallbox Audi emette un forte ronzio o ronzio durante la ricarica.
Rumore acustico da contattore o trasformatore
Sintomo
La connessione Wi-Fi della wallbox Audi è instabile o si disconnette frequentemente, causando problemi di controllo e monitoraggio remoto.
Connettività di rete instabile
Sintomo
I LED frontali o il display della wallbox Audi sono molto deboli o sfarfallano durante il funzionamento.
Alimentazione HMI / Instabilità della retroilluminazione
Sintomo
Il cavo di ricarica si surriscalda in modo insolito durante l'uso con il caricabatterie domestico Audi, anche a livelli di corrente normali.
Surriscaldamento del cavo di ricarica / Alta resistenza di contatto
Sintomo
Acqua o condensa sono visibili all'interno dell'alloggiamento della wallbox Audi o dietro il coperchio anteriore.
Ingresso di umidità / Sigillatura compromessa
| Codice Errore | Sintomo | Tipo di Guasto | Guida |
|---|---|---|---|
| E01 |
Il caricabatterie domestico Audi non avvia la ricarica; il veicolo mostra "Errore stazione di ricarica" e il display della wallbox mostra E01.
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Guasto segnale di prossimità / pilota di controllo | Vedi Dettagli |
| E02 |
Il caricabatterie domestico Audi EV mostra E02 e si rifiuta di avviare la ricarica; il veicolo potrebbe indicare "Controllare l'alimentazione" o "Ricarica non possibile".
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Tensione di linea fuori range / Guasto tensione di alimentazione | Vedi Dettagli |
| E03 |
La wallbox Audi visualizza E03, e la ricarica si interrompe o non si avvia; a volte si verifica in modo intermittente durante la ricarica.
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Guasto a terra / Scatto per rilevamento corrente residua | Vedi Dettagli |
| E04 |
Il caricabatterie Audi EV mostra E04, e il contattore non si chiude; non scorre corrente di ricarica.
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Guasto bobina contattore / Relè di potenza | Vedi Dettagli |
| E05 |
La wallbox Audi visualizza E05, e la ricarica è limitata o disabilitata; ciò può verificarsi durante la stagione calda o dopo lunghe sessioni di ricarica.
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Protezione da sovratemperatura / Derating termico | Vedi Dettagli |
| E06 |
Il caricabatterie Audi EV mostra E06 e si rifiuta di avviarsi; il veicolo potrebbe visualizzare 'Errore di blocco' o 'Stazione di ricarica bloccata'.
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Guasto meccanismo di blocco connettore | Vedi Dettagli |
| E07 |
La wallbox Audi visualizza E07, e la ricarica si interrompe; ciò può essere accompagnato da un forte clic all'apertura del contattore.
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Protezione da sovracorrente / Sovraccarico in uscita | Vedi Dettagli |
| E08 |
Il caricabatterie Audi EV mostra E08 e non avvia la ricarica; ciò è spesso associato all'installazione su un'alimentazione trifase.
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Perdita di fase / Errore di sequenza di fase | Vedi Dettagli |
| E09 |
La wallbox Audi visualizza E09, e la ricarica è disabilitata; ciò appare spesso dopo un temporale o una perturbazione della rete.
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Protezione da sovratensione / Guasto autotest interno | Vedi Dettagli |
| E10 |
Il caricabatterie Audi EV mostra E10 e si rifiuta di avviarsi; l'app potrebbe indicare 'Guasto PEN' o 'Guasto a terra' in alcuni mercati.
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Guasto conduttore di terra di protezione / Neutro (PEN) | Vedi Dettagli |
| E11 |
La wallbox Audi visualizza E11, e l'app segnala 'Errore di comunicazione con il veicolo'; la ricarica non si avvia.
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PLC / Comunicazione con veicolo fallita | Vedi Dettagli |
| E12 |
Il caricabatterie Audi EV mostra E12, e l'app indica 'Errore di memoria interna' o 'Errore di configurazione'.
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Memoria non volatile / Corruzione della configurazione | Vedi Dettagli |
| E13 |
La wallbox Audi visualizza E13 e l'app segnala 'Errore modulo Wi-Fi' o 'Modulo di rete non risponde'.
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Guasto hardware modulo di comunicazione / Wi-Fi | Vedi Dettagli |
| E14 |
Il caricabatterie Audi EV mostra E14 e l'app indica 'Errore lettore RFID' o 'Guasto modulo di autenticazione'; le carte RFID non vengono riconosciute.
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Guasto lettore di autenticazione RFID | Vedi Dettagli |
| E15 |
La wallbox Audi visualizza E15 e l'app segnala 'Errore di gestione del carico' o 'Guasto di comunicazione backend' in installazioni con gestione dinamica del carico.
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Guasto comunicazione gestione carico / contatore esterno | Vedi Dettagli |
| E16 |
Il caricabatterie Audi EV mostra E16 e l'app indica 'Errore ventola interna' o 'Guasto sistema di raffreddamento'.
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Guasto ventola di raffreddamento | Vedi Dettagli |
| E17 |
La wallbox Audi visualizza E17 e l'app segnala 'Errore display' o i LED/schermo frontali sono spenti mentre l'unità è ancora alimentata.
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Guasto modulo HMI / display | Vedi Dettagli |
| E18 |
Il caricabatterie Audi EV mostra E18 e l'app indica 'Errore orologio interno' o la ricarica programmata non funziona.
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Guasto orologio in tempo reale (RTC) / di mantenimento dell'ora | Vedi Dettagli |
| E19 |
La wallbox Audi visualizza E19 e l'app segnala 'Auto-test interno fallito' all'avvio; la ricarica è disabilitata.
|
Guasto auto-test generale / diagnostica interna | Vedi Dettagli |
| E20 |
Il caricabatterie Audi EV mostra E20 e l'app indica 'Disallineamento firmware' o 'Conflitto versione modulo'.
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Incompatibilità firmware / versione modulo | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie Audi EV perde intermittentemente la connessione al backend Audi o all'app, ma la ricarica locale continua.
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Instabilità della comunicazione backend | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie Audi EV si accende ma non avvia la ricarica; il veicolo visualizza 'Stazione di ricarica non pronta' senza un codice di errore specifico sul caricabatterie.
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Stato di standby / EVSE non raggiunge la modalità pronto | Vedi Dettagli |
| – |
La ricarica programmata del caricabatterie Audi EV non si avvia all'ora programmata, ma la ricarica manuale funziona.
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Malfunzionamento della programmazione / controllo orario | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie domestico Audi EV non si accende affatto; nessun LED o display, e l'app non riesce a trovare il caricabatterie.
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Nessuna alimentazione di rete / Guasto alimentatore interno | Vedi Dettagli |
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L'Audi wallbox emette un odore di bruciato o mostra scolorimento sull'alloggiamento vicino all'ingresso del cavo.
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Surriscaldamento localizzato / Potenziale rischio di incendio | Vedi Dettagli |
| – |
L'involucro dell'Audi wallbox vibra o sferraglia quando il contattore si chiude o durante la ricarica.
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Vibrazione meccanica / Montaggio allentato | Vedi Dettagli |
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Il caricabatterie Audi EV inizia la ricarica ma si ferma dopo pochi minuti senza un codice di errore; il veicolo mostra 'Ricarica interrotta'.
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Caduta di uscita intermittente / Instabilità termica o di alimentazione | Vedi Dettagli |
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Il caricabatterie Audi EV fa scattare l'RCD/RCBO a monte o l'interruttore principale ogni volta che viene avviata la ricarica.
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Scatto intempestivo / Dispersione a terra o sovracorrente | Vedi Dettagli |
| – |
Il lettore di schede RFID del caricabatterie Audi EV non riconosce le schede in modo intermittente, richiedendo più tentativi.
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Prestazioni intermittenti del lettore RFID | Vedi Dettagli |
| – |
Il connettore Tipo 2 del caricabatterie Audi EV è difficile da inserire o rimuovere dall'ingresso del veicolo.
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Usura meccanica / Deformazione del connettore | Vedi Dettagli |
| – |
La ventola interna del caricabatterie Audi EV funziona costantemente a piena velocità, anche quando non è in carica.
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Controllo raffreddamento / Ventola bloccata in posizione ON | Vedi Dettagli |
| – |
La wallbox Audi emette un forte ronzio o ronzio durante la ricarica.
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Rumore acustico da contattore o trasformatore | Vedi Dettagli |
| – |
La connessione Wi-Fi della wallbox Audi è instabile o si disconnette frequentemente, causando problemi di controllo e monitoraggio remoto.
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Connettività di rete instabile | Vedi Dettagli |
| – |
I LED frontali o il display della wallbox Audi sono molto deboli o sfarfallano durante il funzionamento.
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Alimentazione HMI / Instabilità della retroilluminazione | Vedi Dettagli |
| – |
Il cavo di ricarica si surriscalda in modo insolito durante l'uso con il caricabatterie domestico Audi, anche a livelli di corrente normali.
|
Surriscaldamento del cavo di ricarica / Alta resistenza di contatto | Vedi Dettagli |
| – |
Acqua o condensa sono visibili all'interno dell'alloggiamento della wallbox Audi o dietro il coperchio anteriore.
|
Ingresso di umidità / Sigillatura compromessa | Vedi Dettagli |
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