Audi

Audi Cargadores de coches eléctricos Códigos de Error

Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.

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E01
El cargador doméstico Audi no inicia la carga; el vehículo muestra 'Error de estación de carga' y la pantalla del wallbox muestra E01.
Fallo de señal de proximidad / piloto de control
E02
El cargador doméstico Audi EV muestra E02 y se niega a iniciar la carga; el vehículo puede indicar 'Comprobar fuente de alimentación' o 'Carga no posible'.
Voltaje de línea fuera de rango / Fallo de voltaje de suministro
E03
La Wallbox Audi muestra E03, y la carga se detiene o no se inicia; a veces ocurre de forma intermitente durante la carga.
Fallo a tierra / Disparo por detección de corriente residual
E04
El cargador Audi EV muestra E04, y el contactor no se cierra; no fluye corriente de carga.
Fallo de bobina de contactor / Relé de potencia
E05
La Wallbox Audi muestra E05, y la carga está limitada o deshabilitada; esto puede ocurrir durante climas cálidos o después de largas sesiones de carga.
Protección contra sobretemperatura / Reducción de potencia térmica
E06
El cargador Audi EV muestra E06 y se niega a iniciar; el vehículo puede mostrar 'Error de bloqueo' o 'Estación de carga bloqueada'.
Fallo del mecanismo de bloqueo del conector
E07
La Wallbox Audi muestra E07, y la carga se detiene; esto puede ir acompañado de un fuerte clic cuando el contactor se abre.
Protección contra sobrecorriente / Sobrecarga de salida
E08
El cargador Audi EV muestra E08 y no iniciará la carga; esto a menudo se asocia con la instalación en un suministro trifásico.
Pérdida de fase / Error de secuencia de fase
E09
La Wallbox Audi muestra E09, y la carga está deshabilitada; esto a menudo aparece después de una tormenta eléctrica o una perturbación de la red.
Protección contra sobretensiones / Fallo de autocomprobación interna
E10
El cargador Audi EV muestra E10 y se niega a iniciar; la aplicación puede indicar 'Fallo PEN' o 'Fallo a tierra' en algunos mercados.
Fallo del conductor de tierra de protección / Neutro (PEN)
E11
La Wallbox Audi muestra E11, y la aplicación informa 'Error de comunicación con el vehículo'; la carga no se inicia.
PLC / Fallo de comunicación con el vehículo
E12
El cargador Audi EV muestra E12, y la aplicación indica 'Error de memoria interna' o 'Error de configuración'.
Memoria no volátil / Corrupción de la configuración
E13
La Wallbox de Audi muestra E13 y la aplicación informa 'Error del módulo Wi-Fi' o 'El módulo de red no responde'.
Fallo de hardware del módulo de comunicación / Wi-Fi
E14
El cargador Audi EV muestra E14 y la aplicación indica 'Error del lector RFID' o 'Fallo del módulo de autenticación'; las tarjetas RFID no son reconocidas.
Fallo del lector de autenticación RFID
E15
La Wallbox de Audi muestra E15 y la aplicación informa 'Error de gestión de carga' o 'Fallo de comunicación con el backend' en instalaciones con gestión dinámica de carga.
Fallo de comunicación del gestor de carga / medidor externo
E16
El cargador Audi EV muestra E16 y la aplicación indica 'Error del ventilador interno' o 'Fallo del sistema de refrigeración'.
Fallo del ventilador de refrigeración
E17
La Wallbox de Audi muestra E17 y la aplicación informa 'Error de pantalla' o los LED/pantalla frontales están en blanco mientras la unidad aún tiene energía.
Fallo del módulo HMI / de pantalla
E18
El cargador Audi EV muestra E18 y la aplicación indica 'Error de reloj interno' o la carga programada no funciona.
Fallo del reloj en tiempo real (RTC) / de mantenimiento de la hora
E19
La Wallbox de Audi muestra E19 y la aplicación informa 'Fallo del auto-test interno' al inicio; la carga está deshabilitada.
Fallo general del auto-test / diagnóstico interno
E20
El cargador Audi EV muestra E20 y la aplicación indica 'Desajuste de firmware' o 'Conflicto de versión de módulo'.
Incompatibilidad de firmware / versión de módulo
Síntoma
El cargador Audi EV pierde intermitentemente la conexión con el backend o la aplicación de Audi, pero la carga local continúa.
Inestabilidad de la comunicación del backend
Síntoma
El cargador Audi EV se enciende pero no inicia la carga; el vehículo muestra 'Estación de carga no lista' sin un código de error específico en el cargador.
Estado de espera / EVSE no alcanza el modo listo
Síntoma
La carga programada del cargador Audi EV no se inicia a la hora programada, pero la carga manual funciona.
Fallo de programación / control de tiempo
Síntoma
El cargador doméstico Audi EV no se enciende en absoluto; no hay LED ni pantalla, y la aplicación no puede encontrar el cargador.
Sin alimentación de red / Fallo de la fuente de alimentación interna
Síntoma
El Audi wallbox emite un olor a quemado o muestra decoloración en la carcasa cerca de la entrada del cable.
Sobrecalentamiento localizado / Potencial riesgo de incendio
Síntoma
La carcasa del Audi wallbox vibra o traquetea cuando el contactor se cierra o durante la carga.
Vibración mecánica / Montaje suelto
Síntoma
El cargador Audi EV comienza a cargar pero se detiene después de unos minutos sin un código de error; el vehículo muestra 'Carga interrumpida'.
Caída de salida intermitente / Inestabilidad térmica o de suministro
Síntoma
El cargador Audi EV dispara el RCD/RCBO o el disyuntor principal aguas arriba cada vez que se inicia la carga.
Disparo molesto / Fuga a tierra o sobrecorriente
Síntoma
El lector de tarjetas RFID del cargador Audi EV falla intermitentemente al reconocer las tarjetas, requiriendo múltiples intentos.
Rendimiento intermitente del lector RFID
Síntoma
El conector Tipo 2 del cargador Audi EV es difícil de insertar o quitar de la entrada del vehículo.
Desgaste mecánico / Deformación del conector
Síntoma
El ventilador interno del cargador Audi EV funciona a toda velocidad constantemente, incluso cuando no está cargando.
Control de refrigeración / Ventilador atascado encendido
Síntoma
La wallbox Audi emite un fuerte zumbido o murmullo durante la carga.
Ruido acústico del contactor o transformador
Síntoma
La conexión Wi-Fi de la wallbox Audi es inestable o se desconecta con frecuencia, causando problemas de control y monitoreo remoto.
Conectividad de red inestable
Síntoma
Los LED frontales o la pantalla de la wallbox Audi están muy tenues o parpadean durante el funcionamiento.
Alimentación HMI / Inestabilidad de la retroiluminación
Síntoma
El cable de carga se calienta inusualmente durante el uso con el cargador doméstico Audi, incluso a niveles de corriente normales.
Sobrecalentamiento del cable de carga / Alta resistencia de contacto
Síntoma
Se observa agua o condensación dentro de la carcasa de la wallbox Audi o detrás de la cubierta frontal.
Entrada de humedad / Sellado comprometido
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