La Wallbox de Audi muestra E15 y la aplicación informa 'Error de gestión de carga' o 'Fallo de comunicación con el backend' en instalaciones con gestión dinámica de carga.

La seguridad es lo primero: El trabajo en el cableado del medidor y las líneas de comunicación debe realizarse con la alimentación desconectada siempre que sea posible.

• Verifique la topología del sistema: Confirme que el medidor externo y cualquier otra Wallbox estén cableados de acuerdo con el diagrama de gestión de carga de Audi, incluida la terminación de bus correcta.
• Inspeccione el cable de comunicación: Examine el cable RS-485/Modbus en busca de cortes, dobleces o terminales sueltos tanto en el medidor como en la Wallbox. Apriete los terminales y reemplace el cable dañado.
• Verifique la configuración del medidor: Asegúrese de que el medidor externo esté alimentado, configurado con la dirección, la velocidad en baudios y el protocolo correctos según lo requiera el cargador Audi.
• Prueba de Wallbox única: Deshabilite temporalmente la gestión de carga o desconecte otras Wallbox para ver si E15 desaparece cuando funciona de forma independiente.
• Diagnóstico del controlador: Un técnico puede usar la interfaz de servicio para verificar el estado del controlador de gestión de carga. Si se informan fallas internas, reemplace la placa de control principal o el módulo de gestión de carga dedicado.

No omita las protecciones de gestión de carga en instalaciones con múltiples cargadores; corrija los problemas de comunicación o reemplace los componentes defectuosos.