Die Audi Wallbox zeigt E15 an und die App meldet „Lastmanagementfehler“ oder „Backend-Kommunikationsfehler“ in Installationen mit dynamischem Lastmanagement.

Sicherheit geht vor: Arbeiten an der Zählerverkabelung und den Kommunikationsleitungen sollten, wo immer möglich, bei ausgeschalteter Stromversorgung durchgeführt werden.

• Systemtopologie prüfen: Bestätigen Sie, dass der externe Zähler und alle anderen Wallboxen gemäß dem Lastmanagement-Diagramm von Audi verdrahtet sind, einschließlich der korrekten Bus-Terminierung.
• Kommunikationskabel prüfen: Untersuchen Sie das RS-485/Modbus-Kabel auf Schnitte, Knicke oder lose Klemmen sowohl am Zähler als auch an der Wallbox. Klemmen festziehen und beschädigtes Kabel ersetzen.
• Zählereinstellungen überprüfen: Stellen Sie sicher, dass der externe Zähler mit Strom versorgt, mit der korrekten Adresse, Baudrate und dem Protokoll konfiguriert ist, wie es vom Audi-Ladegerät gefordert wird.
• Einzel-Wallbox-Test: Deaktivieren Sie vorübergehend das Lastmanagement oder trennen Sie andere Wallboxen, um zu sehen, ob E15 im Standalone-Betrieb verschwindet.
• Controller-Diagnose: Ein Techniker kann die Serviceschnittstelle verwenden, um den Status des Lastmanagement-Controllers zu überprüfen. Wenn interne Fehler gemeldet werden, ersetzen Sie die Hauptsteuerplatine oder das dedizierte Lastmanagement-Modul.

Umgehen Sie keine Lastmanagement-Schutzvorrichtungen in Multi-Ladegerät-Installationen; beheben Sie Kommunikationsprobleme oder ersetzen Sie fehlerhafte Komponenten.