La Wallbox Audi affiche E15 et l'application signale « Erreur de gestion de charge » ou « Défaut de communication backend » dans les installations avec gestion dynamique de la charge.

La sécurité avant tout : Les travaux sur le câblage du compteur et les lignes de communication doivent être effectués hors tension lorsque cela est possible.

• Vérifiez la topologie du système : Confirmez que le compteur externe et toutes les autres Wallbox sont câblés conformément au schéma de gestion de charge d'Audi, y compris la terminaison de bus correcte.
• Inspectez le câble de communication : Examinez le câble RS-485/Modbus pour détecter des coupures, des torsions ou des bornes desserrées au niveau du compteur et de la Wallbox. Serrez les bornes et remplacez le câble endommagé.
• Vérifiez les réglages du compteur : Assurez-vous que le compteur externe est alimenté, configuré avec l'adresse, le débit en bauds et le protocole corrects, comme requis par le chargeur Audi.
• Test d'une seule Wallbox : Désactivez temporairement la gestion de charge ou déconnectez les autres Wallbox pour voir si E15 disparaît en fonctionnement autonome.
• Diagnostic du contrôleur : Un technicien peut utiliser l'interface de service pour vérifier l'état du contrôleur de gestion de charge. Si des défauts internes sont signalés, remplacez la carte de commande principale ou le module de gestion de charge dédié.

Ne contournez pas les protections de gestion de charge dans les installations multi-chargeurs ; corrigez les problèmes de communication ou remplacez les composants défectueux.