La wallbox Audi visualizza E15 e l'app segnala 'Errore di gestione del carico' o 'Guasto di comunicazione backend' in installazioni con gestione dinamica del carico.

La sicurezza prima di tutto: I lavori sul cablaggio del contatore e sulle linee di comunicazione dovrebbero essere eseguiti con l'alimentazione disattivata, ove possibile.

• Controllare la topologia del sistema: Confermare che il contatore esterno e tutte le altre wallbox siano cablati secondo lo schema di gestione del carico di Audi, inclusa la corretta terminazione del bus.
• Ispezionare il cavo di comunicazione: Esaminare il cavo RS-485/Modbus per tagli, pieghe o terminali allentati sia sul contatore che sulla wallbox. Serrare i terminali e sostituire il cavo danneggiato.
• Verificare le impostazioni del contatore: Assicurarsi che il contatore esterno sia alimentato, configurato con l'indirizzo, la velocità di trasmissione e il protocollo corretti come richiesto dal caricabatterie Audi.
• Test con singola wallbox: Disabilitare temporaneamente la gestione del carico o scollegare altre wallbox per vedere se E15 si risolve quando l'unità funziona in modalità autonoma.
• Diagnostica del controller: Un tecnico può utilizzare l'interfaccia di servizio per controllare lo stato del controller di gestione del carico. Se vengono segnalati guasti interni, sostituire la scheda di controllo principale o il modulo di gestione del carico dedicato.

Non bypassare le protezioni di gestione del carico in installazioni multi-caricabatterie; correggere i problemi di comunicazione o sostituire i componenti difettosi.