Il caricabatterie Audi EV perde intermittentemente la connessione al backend Audi o all'app, ma la ricarica locale continua.

La sicurezza prima di tutto: Non è richiesto alcun lavoro ad alta tensione; si tratta di un problema di rete.

• Controllare la connessione internet: Verificare che altri dispositivi sulla stessa rete abbiano un accesso internet stabile.
• Configurazione del router: Assicurarsi che le porte richieste e le connessioni in uscita per il backend Audi non siano bloccate dalle impostazioni del firewall.
• Aggiornamento firmware: Aggiornare il firmware del modulo di comunicazione del caricabatterie tramite l'app o l'interfaccia di servizio.
• Cambiare mezzo di rete: Se si utilizza il Wi-Fi, considerare il passaggio all'Ethernet cablato se il caricabatterie lo supporta, o viceversa, per isolare il problema.

Se la connettività del backend rimane instabile nonostante una solida rete locale, il supporto Audi potrebbe dover controllare i log lato server e il modulo di comunicazione potrebbe richiedere la sostituzione.