E010
Autel Benutzerauthentifizierungs-/Autorisierungsfehler

Das Ladegerät zeigt E010 an und weigert sich zu starten; dies ist oft mit RFID- oder App-Autorisierungsproblemen verbunden.

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Mögliche Ursachen

Nicht registrierte RFID-Karte, Cloud-Kommunikationsfehler, Falsch konfigurierte Zugriffssteuerungseinstellungen, Fehlerhaftes RFID-Lesemodul

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit geht vor: Für diesen Fehler sind keine Hochspannungsarbeiten erforderlich.

  • Zugriffsmodus prüfen: Überprüfen Sie in der Autel-App oder im Webportal, ob das Ladegerät auf freien Zugang, nur RFID oder App-gesteuerten Modus eingestellt ist. Passen Sie die Einstellungen bei Bedarf an.
  • RFID-Karte überprüfen: Stellen Sie sicher, dass die RFID-Karte im Autel-System für das Ladegerät registriert ist. Versuchen Sie eine andere, bekanntermaßen funktionierende Karte, falls verfügbar.
  • Offline-Modus testen: Wenn die Cloud-Konnektivität instabil ist, stellen Sie das Ladegerät vorübergehend auf den lokalen/RFID-Modus ein und testen Sie den Ladevorgang.
  • RFID-Leser prüfen: Überprüfen Sie die Frontplatte auf Beschädigungen im RFID-Bereich. Wenn der Leser gerissen oder wasserbeschädigt ist, muss er möglicherweise ersetzt werden.
  • Konfiguration zurücksetzen: Führen Sie einen Soft-Reset oder eine Konfigurationsneuladung über die App durch. Wenn E010 weiterhin besteht und andere Funktionen funktionieren, kann das RFID-Lesemodul oder die Kommunikationsplatine fehlerhaft sein.
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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

Autel RFID-Lesemodul
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