E010
Autel
Échec d'authentification / d'autorisation de l'utilisateur
Le chargeur affiche E010 et refuse de démarrer ; cela est souvent associé à des problèmes d'autorisation RFID ou d'application.
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Causes possibles
Carte RFID non enregistrée, Défaillance de la communication cloud, Paramètres de contrôle d'accès mal configurés, Module lecteur RFID défectueux
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Aucun travail haute tension n'est requis pour ce défaut.
- Vérifiez le mode d'accès : Dans l'application Autel ou le portail web, vérifiez si le chargeur est réglé sur le mode accès libre, RFID uniquement ou contrôlé par application. Ajustez les paramètres si nécessaire.
- Vérifiez la carte RFID : Assurez-vous que la carte RFID est enregistrée auprès du chargeur dans le système Autel. Essayez une autre carte connue pour fonctionner si disponible.
- Testez le mode hors ligne : Si la connectivité cloud est instable, réglez temporairement le chargeur en mode local/RFID et testez la charge.
- Inspectez le lecteur RFID : Vérifiez le panneau avant pour détecter tout dommage autour de la zone RFID. Si le lecteur est fissuré ou endommagé par l'eau, il peut nécessiter un remplacement.
- Réinitialisez la configuration : Effectuez une réinitialisation logicielle ou un rechargement de la configuration via l'application. Si E010 persiste et que d'autres fonctions fonctionnent, le module lecteur RFID ou la carte de communication peut être défectueux.
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Difficulté de réparation
Facile
2/5
Pièce requise
Module lecteur RFID Autel
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