E010
Autel
Errore di autenticazione / autorizzazione utente
Il caricabatterie mostra E010 e si rifiuta di avviarsi; ciò è spesso associato a problemi di autorizzazione RFID o dell'app.
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Cause Possibili
Scheda RFID non registrata, Guasto della comunicazione cloud, Impostazioni di controllo accessi errate, Modulo lettore RFID difettoso
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
La sicurezza prima di tutto: Per questo guasto non è richiesto alcun intervento ad alta tensione.
- Controllare la modalità di accesso: Nell'app Autel o nel portale web, verificare se il caricabatterie è impostato su accesso libero, solo RFID o modalità controllata da app. Regolare le impostazioni se necessario.
- Verificare la scheda RFID: Assicurarsi che la scheda RFID sia registrata al caricabatterie nel sistema Autel. Provare un'altra scheda nota per essere funzionante, se disponibile.
- Testare la modalità offline: Se la connettività cloud è instabile, impostare temporaneamente il caricabatterie in modalità locale/RFID e testare la ricarica.
- Ispezionare il lettore RFID: Controllare il pannello frontale per danni intorno all'area RFID. Se il lettore è incrinato o danneggiato dall'acqua, potrebbe essere necessaria la sostituzione.
- Ripristinare la configurazione: Eseguire un soft reset o un ricaricamento della configurazione tramite l'app. Se E010 persiste e le altre funzioni funzionano, il modulo lettore RFID o la scheda di comunicazione potrebbero essere difettosi.
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Difficoltà di Riparazione
Facile
2/5
Parte Richiesta
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