Besenergy
Fehlkonfiguration von Zeitplan / Timer
Das Ladegerät hält die geplanten Ladezeiten nicht ein oder beginnt sofort mit dem Laden, anstatt zu warten.
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Mögliche Ursachen
Falsche Zeit- oder Zeitzoneneinstellung, Überlappende oder widersprüchliche Zeitpläne, Firmware-Fehler in der Zeitplanlogik, RTC-Drift
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit geht vor: Für Zeitplanprobleme ist keine Hochspannungsarbeit erforderlich; öffnen Sie das Ladegerät nur, wenn unbedingt nötig.
- 1. Zeiteinstellungen überprüfen: Überprüfen Sie die Uhrzeit und Zeitzone des Ladegeräts im Display oder in der App. Korrigieren Sie eventuelle Fehler.
- 2. Zeitpläne überprüfen: Löschen Sie alle vorhandenen Zeitpläne und erstellen Sie einen einfachen Testzeitplan neu, um das Verhalten zu bestätigen.
- 3. Fahrzeugeinstellungen prüfen: Einige EVs haben auch eigene Ladezeitpläne. Deaktivieren Sie den Zeitplan des Fahrzeugs, während Sie den Zeitplan des Ladegeräts testen, um Konflikte zu vermeiden.
- 4. Firmware-Update: Wenn Probleme weiterhin bestehen, prüfen Sie bei Besenergy, ob Firmware-Updates verfügbar sind, die Zeitplanprobleme beheben.
Wann Sie einen Fachmann rufen sollten: Bei anhaltenden Zeitplanfehlern nach Konfiguration und Firmware-Updates wenden Sie sich an den Besenergy-Support.
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Reparaturschwierigkeit
Sehr einfach
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