El cargador no sigue los horarios de carga programados o comienza a cargar inmediatamente en lugar de esperar.

La seguridad es lo primero: No se necesita trabajo de alto voltaje para problemas de programación; no abra el cargador a menos que sea necesario.

• 1. Verifique la configuración de la hora: Verifique el reloj y la zona horaria del cargador en la pantalla o en la aplicación. Corrija cualquier error.
• 2. Revise los horarios: Elimine todos los horarios existentes y recree un horario de prueba simple para confirmar el comportamiento.
• 3. Verifique la configuración del vehículo: Algunos vehículos eléctricos también tienen sus propios horarios de carga. Deshabilite el horario del vehículo mientras prueba el horario del cargador para evitar conflictos.
• 4. Actualización de firmware: Si los problemas persisten, consulte con Besenergy las actualizaciones de firmware que aborden los problemas de programación.

Cuándo llamar a un profesional: Para fallos de programación persistentes después de la configuración y las actualizaciones de firmware, contacte al soporte de Besenergy.