Ladegerät zeigt E10 an und stoppt den Ladevorgang; dies kann auftreten, wenn das Fahrzeug mehr Strom anfordert, als das Ladegerät liefern kann.

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Strom AUS, bevor Sie das Ladegerät öffnen. Externe Prüfungen können bei eingeschaltetem Strom durchgeführt werden.

• 1. Ladestromeinstellung überprüfen: Bei einstellbaren Besenergy-Modellen bestätigen Sie, dass der maximale Strom korrekt und nicht auf einen nicht unterstützten Wert eingestellt ist. Bei Unsicherheit auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
• 2. Mit einem anderen Fahrzeug testen: Wenn E10 nur bei einem bestimmten Elektrofahrzeug auftritt, liegt das Problem möglicherweise am bordeigenen Ladegerät dieses Fahrzeugs. Wenden Sie sich an den Fahrzeughersteller.
• 3. Ausgangskabel und Stecker überprüfen: Eine Beschädigung des Pilotleiters kann das PWM-Signal verzerren. Überprüfen Sie das Kabel auf Beschädigungen und den Stecker auf Korrosion; ersetzen Sie das Ausgangskabel, wenn es verdächtig ist.
• 4. Firmware-Reset/-Update (falls unterstützt): Einige Besenergy-Ladegeräte ermöglichen einen Firmware-Reset über die App oder das Servicemenü. Führen Sie einen Reset durch, um beschädigte Einstellungen zu löschen. Aktualisieren Sie die Firmware nur mit offiziellen Besenergy-Tools.
• 5. Interner Platinenfehler: Wenn das Problem bei mehreren Fahrzeugen und nach einem Reset weiterhin besteht, ist der Pilotmodulationskreis auf der Hauptsteuerplatine wahrscheinlich defekt und die Platine sollte ersetzt werden.

Wann einen Fachmann rufen: Bei Firmware-Problemen oder Platinenwechsel wenden Sie sich an den Besenergy-Support oder einen qualifizierten EVSE-Techniker.