E16
Besenergy RFID / Zugangskontrollfehler

Das Ladegerät zeigt E16 an; RFID-Karten oder Zugangskontrolle funktionieren möglicherweise nicht; das Gerät kann das Laden verweigern, selbst wenn es angeschlossen ist.

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Mögliche Ursachen

Fehlerhaftes RFID-Lesemodul, Beschädigte RFID-Antenne, Lose Verbindung zwischen RFID-Platine und Hauptplatine, Beschädigte Zugangskontrollkonfiguration

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Strom AUS, bevor Sie das Ladegerät öffnen. Externe RFID-Kartenprüfungen können bei eingeschaltetem Strom durchgeführt werden.

  • 1. Mehrere Karten testen: Versuchen Sie mehr als eine autorisierte RFID-Karte oder einen Schlüsselanhänger. Wenn keine erkannt wird, ist der Leser oder die Konfiguration verdächtig.
  • 2. Auf Hindernisse prüfen: Stellen Sie sicher, dass keine Metallplatten oder Aufkleber den RFID-Lesebereich auf der Frontplatte abdecken, da diese Signale blockieren können.
  • 3. Zugangskontrolle zurücksetzen: Verwenden Sie die Besenergy-App oder das Servicemenü, um die RFID-/Zugangskontrolleinstellungen auf Standard zurückzusetzen und Karten gemäß Handbuch neu zu registrieren.
  • 4. Interne Inspektion (qualifiziert): Bei ausgeschaltetem Strom das Ladegerät öffnen und die RFID-Leserplatine und Antenne (oft in der Nähe der Frontplatte) lokalisieren. Überprüfen Sie, ob der Kabelbaum zur Hauptplatine sicher ist und die Antenne nicht beschädigt ist.
  • 5. RFID-Modul ersetzen: Wenn der Leser keine Aktivität zeigt und E16 nach dem Reset weiterhin besteht, ersetzen Sie das RFID-Lesermodul oder die Frontplattenbaugruppe gemäß der Besenergy-Teileliste.

Wann einen Fachmann rufen: Bei Modulwechsel oder Konfigurationsproblemen wenden Sie sich an den Besenergy-Support oder einen Techniker.

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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

RFID-Lesemodul
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