El cargador muestra E16; las tarjetas RFID o el control de acceso pueden no funcionar; la unidad puede denegar la carga incluso cuando está enchufada.

La seguridad es lo primero: Apague la alimentación antes de abrir el cargador. Las pruebas externas de tarjetas RFID se pueden realizar con la alimentación encendida.

• 1. Pruebe varias tarjetas: Intente con más de una tarjeta o llavero RFID autorizado. Si no se reconoce ninguna, el lector o la configuración son sospechosos.
• 2. Verifique si hay obstrucciones: Asegúrese de que no haya placas metálicas o pegatinas cubriendo el área del lector RFID en el panel frontal, ya que estas pueden bloquear las señales.
• 3. Restablezca el control de acceso: Usando la aplicación Besenergy o el menú de servicio, restablezca la configuración de RFID/control de acceso a los valores predeterminados y vuelva a inscribir las tarjetas siguiendo el manual.
• 4. Inspección interna (calificado): Con la alimentación APAGADA, abra el cargador y localice la placa y la antena del lector RFID (a menudo cerca del panel frontal). Verifique que el arnés a la placa principal esté seguro y que la antena no esté dañada.
• 5. Reemplace el módulo RFID: Si el lector no muestra actividad y E16 persiste después del restablecimiento, reemplace el módulo lector RFID o el conjunto del panel frontal según la lista de piezas de Besenergy.

Cuándo llamar a un profesional: Para el reemplazo del módulo o problemas de configuración, comuníquese con el soporte de Besenergy o con un técnico.