Le chargeur affiche E16 ; les cartes RFID ou le contrôle d'accès peuvent ne pas fonctionner ; l'unité peut refuser la charge même lorsqu'elle est branchée.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation avant d'ouvrir le chargeur. Les tests de carte RFID externes peuvent être effectués sous tension.

• 1. Testez plusieurs cartes : Essayez plus d'une carte ou d'un porte-clés RFID autorisé. Si aucune n'est reconnue, le lecteur ou la configuration est suspect.
• 2. Vérifiez les obstructions : Assurez-vous qu'aucune plaque métallique ou autocollant ne couvre la zone du lecteur RFID sur le panneau avant, car ceux-ci peuvent bloquer les signaux.
• 3. Réinitialisez le contrôle d'accès : À l'aide de l'application Besenergy ou du menu de service, réinitialisez les paramètres RFID/contrôle d'accès par défaut et réinscrivez les cartes en suivant le manuel.
• 4. Inspection interne (qualifié) : L'alimentation coupée, ouvrez le chargeur et localisez la carte et l'antenne du lecteur RFID (souvent près du panneau avant). Vérifiez que le faisceau vers la carte principale est sécurisé et que l'antenne n'est pas endommagée.
• 5. Remplacez le module RFID : Si le lecteur ne montre aucune activité et que E16 persiste après la réinitialisation, remplacez le module lecteur RFID ou l'ensemble du panneau avant conformément à la liste des pièces Besenergy.

Quand appeler un professionnel : Pour le remplacement du module ou les problèmes de configuration, contactez le support Besenergy ou un technicien.