Das Ladegerät zeigt E09 an und verweigert den Ladevorgang; oft verbunden mit Netzwerk- oder App-Steuerungsproblemen.

Sicherheit geht vor: Netzwerkfehler stellen in der Regel keine elektrische Gefahr dar, aber öffnen Sie das Ladegerät nicht, während es mit Strom versorgt wird.

• Lokales Laden prüfen: Versuchen Sie, wenn möglich, einen Ladevorgang direkt über das Bedienfeld des Ladegeräts anstatt über die App zu starten. Wenn dies funktioniert, liegt das Problem am Netzwerk.
• Router-Status überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Heimrouter Internetzugang hat und das WLAN-Signal in der Nähe des BYD-Ladegeräts stark ist.
• WLAN neu verbinden: Verwenden Sie die BYD-App oder die lokale Weboberfläche, um die WLAN-Zugangsdaten erneut einzugeben und den Verbindungsstatus zu bestätigen.
• OCPP-Einstellungen prüfen: Wenn Sie ein Backend verwenden, überprüfen Sie, ob die Server-URL, der Port und die Anmeldeinformationen den Anweisungen Ihres Betreibers entsprechen.
• Anhaltendes E09 bei gutem Netzwerk: Das interne Kommunikationsmodul kann fehlerhaft sein und muss möglicherweise von einem Techniker ersetzt werden.