E09
BYD Errore comunicazione OCPP / Rete

Il caricabatterie mostra E09 e si rifiuta di caricare; spesso associato a problemi di rete o di controllo tramite app.

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Cause Possibili

Connessione Wi-Fi o Ethernet al router persa, Configurazione errata del server OCPP nelle impostazioni del caricabatterie BYD, Modulo di comunicazione difettoso (scheda Wi-Fi/4G), Firewall del router che blocca le porte OCPP

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

La sicurezza prima di tutto: Gli errori di rete di solito non comportano pericoli elettrici, ma non aprire il caricabatterie mentre è alimentato.

  • Controllare la ricarica locale: Se possibile, provare ad avviare una ricarica direttamente dal pannello frontale del caricabatterie anziché dall'app. Se funziona, il problema è legato alla rete.
  • Verificare lo stato del router: Assicurarsi che il router di casa abbia accesso a Internet e che il segnale Wi-Fi sia forte vicino al caricabatterie BYD.
  • Riconnettere il Wi-Fi: Utilizzare l'app BYD o l'interfaccia web locale per reinserire le credenziali Wi-Fi e confermare lo stato della connessione.
  • Controllare le impostazioni OCPP: Se si utilizza un backend, verificare che l'URL del server, la porta e le credenziali corrispondano alle istruzioni dell'operatore.
  • E09 persistente con buona rete: Il modulo di comunicazione interno potrebbe essere difettoso e richiedere la sostituzione da parte di un tecnico.
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Difficoltà di Riparazione

Facile 2/5

Parte Richiesta

Modulo Wi-Fi / Comunicazione
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