El cargador muestra E09 y se niega a cargar; a menudo asociado con problemas de red o control de la aplicación.

La seguridad es lo primero: Los errores de red no suelen representar un peligro eléctrico, pero no abra el cargador mientras esté encendido.

• Verifique la carga local: Si es posible, intente iniciar una carga directamente desde el panel frontal del cargador en lugar de la aplicación. Si esto funciona, el problema está relacionado con la red.
• Verifique el estado del router: Asegúrese de que su router doméstico tenga acceso a Internet y que la señal Wi-Fi sea fuerte cerca del cargador BYD.
• Vuelva a conectar el Wi-Fi: Utilice la aplicación BYD o la interfaz web local para volver a introducir las credenciales de Wi-Fi y confirmar el estado de la conexión.
• Verifique la configuración de OCPP: Si utiliza un backend, verifique que la URL del servidor, el puerto y las credenciales coincidan con las instrucciones de su operador.
• E09 persistente con buena red: El módulo de comunicación interno puede estar defectuoso y requerir reemplazo por un técnico.