E10 wird angezeigt; Ladegerät reagiert nicht auf App oder WLAN; lokale LEDs funktionieren möglicherweise noch.

Sicherheit geht vor: Kommunikationsschaltungen sind Niederspannung, aber schalten Sie immer den Strom ab, bevor Sie Abdeckungen entfernen, um versehentlichen Kontakt mit dem Netz zu vermeiden.

• Schritt 1 – Neustart: Schalten Sie den Schutzschalter für 2 Minuten AUS, dann wieder EIN. Warten Sie, bis das Ladegerät vollständig hochgefahren ist, und prüfen Sie, ob der E10-Fehler behoben ist.
• Schritt 2 – Netzwerk-Reset: Verwenden Sie die Anweisungen auf der Frontplatte oder in der App, um einen Netzwerk-Reset durchzuführen (falls zugänglich). Konfigurieren Sie die WLAN-Zugangsdaten neu.
• Schritt 3 – Kommunikationsplatine prüfen: Bei ausgeschaltetem Strom das Gehäuse öffnen und das Kommunikationsmodul (oft eine kleine Tochterplatine) lokalisieren. Stellen Sie sicher, dass es fest in seinem Sockel sitzt und dass alle Antennenkabel angeschlossen sind.
• Schritt 4 – Firmware-Update: Wenn das Ladegerät kurzzeitig eine Verbindung herstellt, verwenden Sie die Electrify America App, um nach Firmware-Updates zu suchen und diese anzuwenden.
• Schritt 5 – Modul ersetzen: Wenn die Kommunikationsplatine Anzeichen von Beschädigung aufweist oder nicht mehr funktioniert, ersetzen Sie sie durch das von Electrify America spezifizierte Kommunikationsmodul.