Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Niederspannungs-Steuerverkabelung erfordert immer noch das Ausschalten der Stromversorgung vor Änderungen.

Schritt 1 – Einstellungen überprüfen: Überprüfen Sie in der "Electrify Home"-App oder im Menü die Einstellungen für die Nachfragesteuerung oder externe Steuerung. Deaktivieren Sie diese Funktionen vorübergehend und testen Sie den Ladevorgang.
Schritt 2 – Steuerverkabelung prüfen: Bei ausgeschalteter Stromversorgung alle externen Steuerklemmen (z. B. DR, CTL) auf lose oder kurzgeschlossene Kabel überprüfen. Externe Steuerkabel entfernen und das Ladegerät eigenständig testen.
Schritt 3 – Externes Gerät prüfen: Wenn ein Versorgungsunternehmen oder ein Hausenergiesystem angeschlossen ist, überprüfen Sie, ob dessen Relais oder Steuerausgang korrekt funktioniert und nicht in einem Abschalt-/Deaktivierungszustand feststeckt.
Schritt 4 – Eingangsschaltungstest: Wenn E14 auch nach dem Entfernen aller externen Kabel und dem Deaktivieren der Funktionen weiterhin besteht, kann die Steuereingangsschaltung auf der Hauptplatine defekt sein.

Das Display zeigt E14 an und das Ladegerät stoppt mitten in der Sitzung; kann mit Ereignissen der Netznachfragesteuerung zusammenfallen.

Mögliche Ursachen