E14
Electrify Home
Fallo de respuesta a la demanda de la compañía eléctrica / control externo
La pantalla muestra E14 y el cargador se detiene a mitad de sesión; puede coincidir con eventos de respuesta a la demanda de la compañía eléctrica.
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Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
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Posibles Causas
Cableado incorrecto de la entrada de respuesta a la demanda, Relé de control externo atascado, Configuración de respuesta a la demanda incorrecta, Circuito de entrada de bajo voltaje defectuoso en la placa de control principal
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad primero: El cableado de control de bajo voltaje aún requiere apagar la alimentación antes de realizar cambios.
- Paso 1 – Revisar la configuración: En la aplicación o menú "Electrify Home", revise la respuesta a la demanda o la configuración de control externo. Deshabilite temporalmente estas funciones y pruebe la carga.
- Paso 2 – Inspeccionar el cableado de control: Con la alimentación APAGADA, revise cualquier terminal de control externo (por ejemplo, DR, CTL) en busca de cables sueltos o en cortocircuito. Retire los cables de control externos y pruebe el cargador de forma independiente.
- Paso 3 – Comprobar el dispositivo externo: Si hay un sistema de energía doméstica o de servicios públicos conectado, verifique que su relé o salida de control funcione correctamente y no esté atascado en un estado de desconexión/deshabilitación.
- Paso 4 – Prueba del circuito de entrada: Si E14 persiste con todo el cableado externo retirado y las funciones deshabilitadas, el circuito de entrada de control en la placa principal puede estar defectuoso.
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Dificultad de Reparación
Medio
3/5
Pieza Requerida
Bloque de terminales de entrada de respuesta a la demanda
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