L'écran affiche E14 et le chargeur s'arrête en cours de session ; cela peut coïncider avec des événements de réponse à la demande du fournisseur d'énergie.

Sécurité d'abord : Le câblage de commande basse tension nécessite toujours une coupure de courant avant toute modification.

• Étape 1 – Examiner les paramètres : Dans l'application ou le menu "Electrify Home", examinez les paramètres de réponse à la demande ou de contrôle externe. Désactivez temporairement ces fonctions et testez la charge.
• Étape 2 – Inspecter le câblage de commande : L'alimentation étant coupée, vérifiez les bornes de commande externes (par exemple, DR, CTL) pour détecter des fils desserrés ou court-circuités. Retirez les fils de commande externes et testez le chargeur de manière autonome.
• Étape 3 – Vérifier le dispositif externe : Si un système d'énergie domestique ou un service public est connecté, vérifiez que son relais ou sa sortie de commande fonctionne correctement et n'est pas bloqué en état de délestage/désactivation.
• Étape 4 – Test du circuit d'entrée : Si E14 persiste après avoir retiré tout le câblage externe et désactivé les fonctions, le circuit d'entrée de commande sur la carte principale peut être défectueux.