Die WLAN-Verbindung bricht häufig ab; die App zeigt das Ladegerät als offline an, obwohl der Ladevorgang fortgesetzt wird.

Sicherheit zuerst: Die Netzwerkfehlerbehebung beinhaltet keine Hochspannung, aber öffnen Sie keine spannungsführenden Stromabschnitte.

• Schritt 1 – Signalstärke überprüfen: Verwenden Sie ein Smartphone am Standort des "Electrify Home"-Ladegeräts, um die WLAN-Signalqualität zu überprüfen.
• Schritt 2 – Router verschieben oder aufrüsten: Versetzen Sie den Router, fügen Sie einen WLAN-Extender hinzu oder verwenden Sie ein Mesh-System, um die Abdeckung zu verbessern.
• Schritt 3 – WLAN-Kanal ändern: Melden Sie sich bei Ihrem Router an und wählen Sie einen weniger überlasteten Kanal im 2,4-GHz-Band.
• Schritt 4 – Ladegerät erneut verbinden: Vergessen Sie das Netzwerk im Ladegerät/in der App und fügen Sie es erneut hinzu, wobei Sie das korrekte Passwort und den Sicherheitstyp sicherstellen.
• Schritt 5 – Antenne überprüfen (falls zugänglich): Bei ausgeschaltetem Strom sicherstellen, dass die WLAN-Antennenverbindung im Ladegerät sicher ist.