La conexión Wi-Fi se interrumpe con frecuencia; la aplicación muestra el cargador sin conexión aunque la carga continúa.

Seguridad primero: La resolución de problemas de red no implica alto voltaje, pero no abra secciones de alimentación mientras estén energizadas.

• Paso 1 – Verificar la intensidad de la señal: Use un smartphone en la ubicación del cargador "Electrify Home" para verificar la calidad de la señal Wi-Fi.
• Paso 2 – Mover o actualizar el router: Reubique el router, agregue un extensor Wi-Fi o use un sistema de malla para mejorar la cobertura.
• Paso 3 – Cambiar el canal Wi-Fi: Inicie sesión en su router y seleccione un canal menos congestionado en la banda de 2.4 GHz.
• Paso 4 – Volver a conectar el cargador: Olvide y vuelva a agregar la red en el cargador/aplicación, asegurándose de la contraseña y el tipo de seguridad correctos.
• Paso 5 – Inspeccionar la antena (si es accesible): Con la alimentación APAGADA, asegúrese de que la conexión de la antena Wi-Fi dentro del cargador sea segura.