Ladegerät zeigt E104 an und weigert sich zu laden; die App zeigt möglicherweise 'Netzspannung außerhalb des Bereichs' an.

Gefahr: Dies betrifft spannungsführende 240-V-Stromkreise. Wenn Sie nicht qualifiziert sind, öffnen Sie das Ladegerät oder die Verkleidung nicht. Schalten Sie den Schutzschalter AUS und rufen Sie einen zugelassenen Elektriker.

• Schutzschalter und Versorgung überprüfen: Bestätigen Sie, dass das Enphase-Ladegerät an einem dedizierten 2-poligen Schutzschalter mit der korrekten Nennleistung gemäß Installationshandbuch (üblicherweise 40–60 A je nach Modell) angeschlossen ist.
• Auf offensichtliche Probleme prüfen: Bei ausgeschaltetem Strom entfernen Sie die vordere Abdeckung des Ladegeräts nur, wenn das Handbuch den Zugang für den Hausbesitzer erlaubt. Suchen Sie nach verbrannter Isolierung, Verfärbungen oder losen Kabeln an den Netzanschlüssen. Berühren Sie keine Komponenten.
• Anschlüsse festziehen (nur Elektriker): Ein qualifizierter Elektriker sollte das Drehmoment an den Netzanschlüssen überprüfen und 240 V (oder die angegebene Spannung) am Ladegeräteingang mit einem Multimeter bestätigen.
• Netzspannung überwachen: Wenn E104 während Stromausfällen oder Stürmen auftritt, weist das Ladegerät möglicherweise instabile Stromversorgung korrekt zurück. Warten Sie, bis sich die Netzbedingungen stabilisiert haben, und versuchen Sie es erneut.
• Wenn die Spannung normal ist, der Fehler aber weiterhin besteht: Der interne Spannungserfassungsschaltkreis auf der Steuerplatine kann defekt sein und erfordert einen Platinenaustausch durch einen Servicetechniker.