E401
Enphase Benutzerauthentifizierung / RFID-Fehler

Ladegerät zeigt E401 an; App kann 'Authentifizierung fehlgeschlagen – RFID-Karte nicht erkannt' anzeigen (für RFID-fähige Modelle).

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Mögliche Ursachen

Nicht registrierte RFID-Karte, beschädigtes RFID-Lesemodul, Störungen durch Metallobjekte in der Nähe des Lesers, beschädigte Benutzerdatenbank auf dem Ladegerät

Lösung / Fehlerbehebung

Hinweis: Dies betrifft die Zugangskontrolle, nicht die elektrische Sicherheit.

  • Bekannte, funktionierende Karte verwenden: Testen Sie mit einer RFID-Karte oder einem Schlüsselanhänger, der im Enphase-System als registriert bestätigt ist.
  • Lesebereich prüfen: Entfernen Sie alle Metallaufkleber, Abdeckungen oder Objekte, die über dem RFID-Lesebereich platziert sind.
  • Karten neu registrieren: Löschen und fügen Sie die RFID-Karten über die App oder das Verwaltungsportal erneut hinzu.
  • Stromzyklus: Schalten Sie den Schutzschalter für 1 Minute AUS, dann wieder EIN, um das Lesemodul zurückzusetzen.
  • Wenn der Fehler weiterhin besteht: Das RFID-Lesemodul oder die Kommunikation mit der Steuerplatine kann defekt sein und muss ersetzt werden.
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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

Enphase EV Ladegerät RFID-Lesemodul
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