E401
Enphase
Benutzerauthentifizierung / RFID-Fehler
Ladegerät zeigt E401 an; App kann 'Authentifizierung fehlgeschlagen – RFID-Karte nicht erkannt' anzeigen (für RFID-fähige Modelle).
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Mögliche Ursachen
Nicht registrierte RFID-Karte, beschädigtes RFID-Lesemodul, Störungen durch Metallobjekte in der Nähe des Lesers, beschädigte Benutzerdatenbank auf dem Ladegerät
Lösung / Fehlerbehebung
Hinweis: Dies betrifft die Zugangskontrolle, nicht die elektrische Sicherheit.
- Bekannte, funktionierende Karte verwenden: Testen Sie mit einer RFID-Karte oder einem Schlüsselanhänger, der im Enphase-System als registriert bestätigt ist.
- Lesebereich prüfen: Entfernen Sie alle Metallaufkleber, Abdeckungen oder Objekte, die über dem RFID-Lesebereich platziert sind.
- Karten neu registrieren: Löschen und fügen Sie die RFID-Karten über die App oder das Verwaltungsportal erneut hinzu.
- Stromzyklus: Schalten Sie den Schutzschalter für 1 Minute AUS, dann wieder EIN, um das Lesemodul zurückzusetzen.
- Wenn der Fehler weiterhin besteht: Das RFID-Lesemodul oder die Kommunikation mit der Steuerplatine kann defekt sein und muss ersetzt werden.
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Reparaturschwierigkeit
Einfach
2/5
Benötigtes Teil
Enphase EV Ladegerät RFID-Lesemodul
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