E401
Enphase
Fallo de autenticación de usuario / RFID
El cargador muestra E401; la aplicación puede indicar 'Autenticación fallida – tarjeta RFID no reconocida' (para modelos con RFID).
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Posibles Causas
Tarjeta RFID no registrada, módulo lector RFID dañado, interferencia de objetos metálicos cerca del lector, base de datos de usuario corrupta en el cargador
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Nota: Esto afecta el control de acceso, no la seguridad eléctrica.
- Usar una tarjeta conocida y válida: Pruebe con una tarjeta o llavero RFID que esté confirmado como registrado en el sistema Enphase.
- Comprobar área del lector: Retire cualquier pegatina metálica, cubierta u objeto colocado sobre la zona del lector RFID.
- Volver a registrar tarjetas: Usando la aplicación o el portal de gestión, elimine y vuelva a añadir las tarjetas RFID.
- Ciclo de energía: Apague el disyuntor durante 1 minuto, luego enciéndalo, para restablecer el módulo lector.
- Si sigue fallando: El módulo lector RFID o la comunicación con la placa de control pueden estar defectuosos y requerir reemplazo.
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Dificultad de Reparación
Fácil
2/5
Pieza Requerida
Módulo lector RFID del cargador EV Enphase
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