E401
Enphase Guasto di autenticazione utente / RFID

Il caricabatterie mostra E401; l'app potrebbe indicare 'Autenticazione fallita – scheda RFID non riconosciuta' (per i modelli abilitati RFID).

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Cause Possibili

Carta RFID non registrata, modulo lettore RFID danneggiato, interferenze da oggetti metallici vicino al lettore, database utente corrotto sul caricabatterie

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

Nota: Questo influisce sul controllo degli accessi, non sulla sicurezza elettrica.

  • Utilizzare una carta nota e funzionante: Testare con una carta o un portachiavi RFID che sia confermato come registrato nel sistema Enphase.
  • Controllare l'area del lettore: Rimuovere eventuali adesivi metallici, coperture o oggetti posizionati sopra la zona del lettore RFID.
  • Re-registrare le carte: Utilizzando l'app o il portale di gestione, eliminare e riaggiungere le carte RFID.
  • Ciclo di alimentazione: Spegnere l'interruttore per 1 minuto, quindi riaccenderlo, per ripristinare il modulo lettore.
  • Se continua a fallire: Il modulo lettore RFID o la comunicazione con la scheda di controllo potrebbero essere difettosi e richiedere la sostituzione.
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Difficoltà di Riparazione

Facile 2/5

Parte Richiesta

Modulo lettore RFID del caricabatterie EV Enphase
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