Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Phasenausfall kann Überhitzung und unsachgemäßen Betrieb verursachen. Nur ein Elektriker sollte an Drehstromkreisen arbeiten.

Versorgungssicherungen/-schalter prüfen: Lassen Sie einen Elektriker überprüfen, ob alle drei Phasen, die die EVBox speisen, vorhanden sind und dass kein einzelner Phasenschutzschalter oder keine Sicherung ausgelöst hat.
Phasenspannungen messen: Bestätigen Sie die korrekten Leiter-Leiter- und Leiter-Neutralleiter-Spannungen an allen Phasen an den EVBox-Eingangsklemmen.
Klemmenblock prüfen: Bei ausgeschaltetem Strom überprüfen Sie, ob alle Phasenleiter vollständig in den Klemmenblock eingeführt und geklemmt sind. Ziehen Sie sie mit dem im Installationshandbuch angegebenen Drehmoment fest.
Nach Korrektur testen: Stellen Sie die Stromversorgung wieder her und starten Sie eine Ladesitzung. Wenn E011 bei nachweislich guter Versorgung weiterhin besteht, kann der Phasenerkennungsschaltkreis auf der Hauptplatine defekt sein.
Platinenwechsel: Ersetzen Sie die Hauptsteuer-/Leistungsplatine, wenn die Phasenerkennung als defekt bestätigt wird.

Ladegerät zeigt E011 an; Ladevorgang stoppt; kann mit Netzungleichgewicht oder Phasenausfall zusammenfallen.

Mögliche Ursachen