Le chargeur affiche E011; la charge s'arrête; peut coïncider avec un déséquilibre du réseau ou une perte de phase.

Sécurité : La perte de phase peut provoquer une surchauffe et un fonctionnement incorrect. Seul un électricien doit travailler sur les circuits triphasés.

• Vérifier les fusibles/disjoncteurs d'alimentation : Demandez à un électricien de vérifier que les trois phases alimentant l'EVBox sont présentes et qu'aucun disjoncteur ou fusible de phase individuel n'a déclenché.
• Mesurer les tensions de phase : Confirmez les tensions ligne-à-ligne et ligne-à-neutre correctes sur toutes les phases aux bornes d'entrée de l'EVBox.
• Inspecter le bornier : Hors tension, vérifiez que tous les conducteurs de phase sont entièrement insérés et serrés dans le bornier. Serrez au couple spécifié dans le manuel d'installation.
• Tester après correction : Rétablissez l'alimentation et démarrez une session de charge. Si l'E011 persiste avec une alimentation vérifiée comme bonne, le circuit de détection de phase sur la carte principale peut être défectueux.
• Remplacement de la carte : Remplacez la carte de commande/alimentation principale si la détection de phase est confirmée comme défectueuse.