El cargador muestra E011; la carga se detiene; puede coincidir con un desequilibrio de la red o una pérdida de fase.

Seguridad: La pérdida de fase puede causar sobrecalentamiento y un funcionamiento incorrecto. Solo un electricista debe trabajar en circuitos trifásicos.

• Verificar fusibles/disyuntores de suministro: Haga que un electricista verifique que las tres fases que alimentan la EVBox estén presentes y que ningún disyuntor o fusible de fase individual se haya abierto.
• Medir voltajes de fase: Confirme los voltajes correctos de línea a línea y de línea a neutro en todas las fases en los terminales de entrada de la EVBox.
• Inspeccionar el bloque de terminales: Con la alimentación apagada, verifique que todos los conductores de fase estén completamente insertados y sujetos en el bloque de terminales. Apriete al par especificado en el manual de instalación.
• Probar después de la corrección: Restaure la energía e inicie una sesión de carga. Si el E011 persiste con un suministro verificado como bueno, el circuito de detección de fase en la placa principal puede estar defectuoso.
• Reemplazo de la placa: Reemplace la placa de control/alimentación principal si se confirma que la detección de fase es defectuosa.