EVBox
EVBox Wallboxen (EV Ladestationen) Fehlercodes
Vollständige Liste der Fehlercodes und Anleitungen. Nutzen Sie die Suche unten, um Ihren Fehler zu finden.
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E001
Ladevorgang startet nicht; Ladegerät zeigt E001 auf dem LED-Display oder in der EVBox-App an.
Näherungspilot / Steckererkennungsfehler
E002
Ladegerät zeigt E002 an und weigert sich, den Ladevorgang zu starten; das E-Fahrzeug verriegelt den Stecker nicht.
Steuerpilot-Kommunikationsfehler
E003
Ladegerät zeigt E003 an und stoppt oder verweigert sofort den Ladevorgang; Fahrzeug zeigt möglicherweise einen Ladefehler an.
Erdschluss / Auslösung der Fehlerstromerkennung
E004
Ladegerät zeigt E004 an und wird nicht mit Strom versorgt; beim Starten einer Sitzung ist kein Relaisklicken zu hören.
Schütz / Relais verschweißt oder schließt nicht
E005
Ladegerät zeigt E005 an; Ladevorgang stoppt kurz nach dem Start oder beginnt überhaupt nicht.
Überstrom / Ausgangsüberlastschutz
E006
Ladegerät zeigt E006 an; Gerät startet den Ladevorgang nicht und zeigt möglicherweise einen roten LED-Status an.
Überspannungsschutz (Eingangsspannung zu hoch)
E007
Ladegerät zeigt E007 an; Gerät lädt nicht und zeigt möglicherweise eine blinkende rot/orange LED an.
Unterspannung / Brownout-Schutz
E008
Ladegerät zeigt E008 an; interne Temperaturwarnung; Ladevorgang kann gedrosselt werden oder stoppen.
Übertemperaturschutz
E009
Ladegerät zeigt E009 an; LEDs können aus oder feststecken; Gerät reagiert nicht auf Startbefehle.
Interner Stromversorgungsausfall
E010
Ladegerät zeigt E010 an; Ladevorgang stoppt; Fahrzeug meldet möglicherweise ein Erdungs-/Masseproblem.
Schutzerde (PE) Fehler
E011
Ladegerät zeigt E011 an; Ladevorgang stoppt; kann mit Netzungleichgewicht oder Phasenausfall zusammenfallen.
Phasenausfall / Phasenungleichgewicht (Dreiphasenmodelle)
E012
Ladegerät zeigt E012 an; Gerät weigert sich, den Ladevorgang zu starten; oft nach Installation oder Konfigurationsänderungen.
Konfigurations- / Parameterfehler
E013
Ladegerät zeigt E013 an; Ladevorgang stoppt; oft verbunden mit kommunikationsfähigen Modellen (z.B. EVBox Elvi, EVBox Pulsar-Typ).
Fahrzeugkommunikations-Timeout
E014
Ladegerät zeigt E014 an; Gerät kann noch eingeschaltet werden, aber keine Sitzung starten; App zeigt möglicherweise Firmware-Fehler an.
Firmware-Korruption / Softwarefehler
E015
Ladegerät zeigt E015 an; LEDs können einen Sperrfehler anzeigen; Stecker kann nicht verriegelt oder entriegelt werden.
Fehler des Steckerverriegelungsmechanismus (Modelle mit Steckdose)
E016
Ladegerät zeigt E016 an; Gerät kann noch laden, aber mit reduziertem Strom oder intermittierenden Stopps.
Interner Temperatursensorfehler
E017
Ladegerät zeigt E017 an; App oder Portal zeigt Messfehler an; Energiewerte können falsch sein.
Interner Energiezählerfehler
E018
Ladegerät zeigt E018 an; App meldet RFID-Lesefehler; RFID-Karten werden nicht erkannt.
RFID-Leser Kommunikationsfehler
E019
Ladegerät zeigt E019 an; App meldet Wi-Fi- oder Ethernet-Modulfehler; Fernzugriffsdienste nicht verfügbar.
Netzwerkschnittstellenmodul-Fehler
E020
Ladegerät zeigt E020 an; App meldet OCPP- oder Backend-Kommunikationsfehler; Smart-Charging-Funktionen deaktiviert.
Backend-/OCPP-Kommunikationsfehler
E021
Ladegerät zeigt E021 an; Lastausgleich zwischen mehreren EVBox-Einheiten schlägt fehl; Ladestrom wird nicht korrekt geteilt.
Lokaler Lastausgleich Kommunikationsfehler
E022
Ladegerät zeigt E022 an; App meldet Kommunikationsfehler des externen Energiezählers (für Lastausgleich mit externem Zähler).
Externer Zähler Kommunikationsfehler
E023
Ladegerät zeigt E023 an; App meldet DC-Leckstromerkennungsfehler; Laden deaktiviert.
DC-Fehlerstromerkennungsfehler
E024
Ladegerät zeigt E024 an; App meldet Schütz-Rückmeldefehler; Gerät klickt möglicherweise, startet aber den Ladevorgang nicht.
Schütz-Rückmeldung / Schweißerkennungsfehler
E025
Ladegerät zeigt E025 an; App meldet Isolationswiderstandsfehler; Laden deaktiviert.
Isolationsüberwachungsfehler
E026
Ladegerät zeigt E026 an; LEDs können in einem Muster blinken; Gerät steckt in einer Bootschleife fest.
Bootloader-/Startfehler
E027
Ladegerät zeigt E027 an; App meldet Uhr- oder Zeitsynchronisationsfehler; geplantes Laden unzuverlässig.
Echtzeituhr (RTC) / Zeitsynchronisationsfehler
E028
Ladegerät zeigt E028 an; die App meldet einen Zugangskontrollfehler; RFID- oder App-Autorisierung schlägt fehl, selbst mit gültigen Anmeldeinformationen.
Fehler in der Zugangskontrolllogik
E029
Ladegerät zeigt E029 an; die App meldet einen Fehler des Displays oder der LED-Anzeige; Statusleuchten funktionieren nicht korrekt.
Kommunikationsfehler des LED-/Display-Panels
E030
Ladegerät zeigt E030 an; die App meldet einen internen Kommunikationsbusfehler zwischen der Steuer- und Leistungsplatine.
Interner CAN-/I2C-/SPI-Busfehler
Symptom
Ein ungewöhnlicher Brand- oder Chemiegeruch vom Ladegerät während oder nach dem Ladevorgang.
Überhitzte Komponente / Isolationsdurchbruch
Symptom
Ladegerät erzeugt während des Betriebs ungewöhnliche Brumm-, Summen- oder Klickgeräusche.
Ungewöhnliche akustische Geräusche vom Schütz oder der Leistungselektronik
Symptom
Ladegerät oder Kabel wird während des normalen Ladevorgangs übermäßig heiß; Kunststoff kann sich verfärben; kein spezifischer Fehlercode.
Überhitzung des Steckers / Kabels
Symptom
Ladegerät löst den Haushalts-FI-Schalter/RCD oder den Hauptschalter aus, sobald der Ladevorgang beginnt; kein spezifischer Ladegerät-Fehlercode.
Unerwünschtes Auslösen / Externer FI-Schalter-Auslöser
Symptom
Ladegerät lässt sich überhaupt nicht einschalten; keine LEDs, keine Reaktion in der App.
Keine Stromversorgung / Gerät tot
Symptom
Die vorderen LEDs des Ladegeräts leuchten nicht oder zeigen falsche Farben an, aber der Ladevorgang funktioniert weiterhin.
Fehler bei der Status-LED-Anzeige
Symptom
Der Ladevorgang stoppt während einer Sitzung zeitweise ohne klaren Fehlercode; das Fahrzeug kann nach erneuter Verbindung fortfahren.
Intermittierendes Laden / Sitzungsabbruch
Symptom
RFID-Karten, die früher funktionierten, werden nicht mehr erkannt; das Ladegerät bleibt gesperrt.
RFID-Erkennung / Zugangskontrollproblem (Kein Code)
Symptom
Geplantes Laden startet nicht zur programmierten Zeit oder beginnt zu unerwarteten Zeiten.
Zeitplanungs- / Timer-Fehlfunktion
Symptom
Das Ladegerät verliert häufig die Verbindung zu Wi-Fi oder Ethernet; die App zeigt das Ladegerät zeitweise als offline an.
Instabile Netzwerkverbindung
Symptom
Das Gehäuse des Ladegeräts ist locker, gerissen oder vibriert; die Montage erscheint instabil.
Mechanische Montage / Gehäuseintegritätsproblem
Symptom
Fahrzeug ist angeschlossen, aber der Ladevorgang startet nicht; LEDs zeigen bereit/Standby an; kein expliziter Fehlercode.
Kein Ladestart / Sitzung wird nicht initiiert
Symptom
Sichtbares Wasser oder Kondensation im EVBox-Gehäuse oder -Stecker; gelegentliches Auslösen oder Fehler bei nassem Wetter.
Feuchtigkeitseintritt / Wasserschaden
| Fehlercode | Symptom | Fehlerart | Anleitung |
|---|---|---|---|
| E001 |
Ladevorgang startet nicht; Ladegerät zeigt E001 auf dem LED-Display oder in der EVBox-App an.
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Näherungspilot / Steckererkennungsfehler | Details anzeigen |
| E002 |
Ladegerät zeigt E002 an und weigert sich, den Ladevorgang zu starten; das E-Fahrzeug verriegelt den Stecker nicht.
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Steuerpilot-Kommunikationsfehler | Details anzeigen |
| E003 |
Ladegerät zeigt E003 an und stoppt oder verweigert sofort den Ladevorgang; Fahrzeug zeigt möglicherweise einen Ladefehler an.
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Erdschluss / Auslösung der Fehlerstromerkennung | Details anzeigen |
| E004 |
Ladegerät zeigt E004 an und wird nicht mit Strom versorgt; beim Starten einer Sitzung ist kein Relaisklicken zu hören.
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Schütz / Relais verschweißt oder schließt nicht | Details anzeigen |
| E005 |
Ladegerät zeigt E005 an; Ladevorgang stoppt kurz nach dem Start oder beginnt überhaupt nicht.
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Überstrom / Ausgangsüberlastschutz | Details anzeigen |
| E006 |
Ladegerät zeigt E006 an; Gerät startet den Ladevorgang nicht und zeigt möglicherweise einen roten LED-Status an.
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Überspannungsschutz (Eingangsspannung zu hoch) | Details anzeigen |
| E007 |
Ladegerät zeigt E007 an; Gerät lädt nicht und zeigt möglicherweise eine blinkende rot/orange LED an.
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Unterspannung / Brownout-Schutz | Details anzeigen |
| E008 |
Ladegerät zeigt E008 an; interne Temperaturwarnung; Ladevorgang kann gedrosselt werden oder stoppen.
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Übertemperaturschutz | Details anzeigen |
| E009 |
Ladegerät zeigt E009 an; LEDs können aus oder feststecken; Gerät reagiert nicht auf Startbefehle.
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Interner Stromversorgungsausfall | Details anzeigen |
| E010 |
Ladegerät zeigt E010 an; Ladevorgang stoppt; Fahrzeug meldet möglicherweise ein Erdungs-/Masseproblem.
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Schutzerde (PE) Fehler | Details anzeigen |
| E011 |
Ladegerät zeigt E011 an; Ladevorgang stoppt; kann mit Netzungleichgewicht oder Phasenausfall zusammenfallen.
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Phasenausfall / Phasenungleichgewicht (Dreiphasenmodelle) | Details anzeigen |
| E012 |
Ladegerät zeigt E012 an; Gerät weigert sich, den Ladevorgang zu starten; oft nach Installation oder Konfigurationsänderungen.
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Konfigurations- / Parameterfehler | Details anzeigen |
| E013 |
Ladegerät zeigt E013 an; Ladevorgang stoppt; oft verbunden mit kommunikationsfähigen Modellen (z.B. EVBox Elvi, EVBox Pulsar-Typ).
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Fahrzeugkommunikations-Timeout | Details anzeigen |
| E014 |
Ladegerät zeigt E014 an; Gerät kann noch eingeschaltet werden, aber keine Sitzung starten; App zeigt möglicherweise Firmware-Fehler an.
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Firmware-Korruption / Softwarefehler | Details anzeigen |
| E015 |
Ladegerät zeigt E015 an; LEDs können einen Sperrfehler anzeigen; Stecker kann nicht verriegelt oder entriegelt werden.
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Fehler des Steckerverriegelungsmechanismus (Modelle mit Steckdose) | Details anzeigen |
| E016 |
Ladegerät zeigt E016 an; Gerät kann noch laden, aber mit reduziertem Strom oder intermittierenden Stopps.
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Interner Temperatursensorfehler | Details anzeigen |
| E017 |
Ladegerät zeigt E017 an; App oder Portal zeigt Messfehler an; Energiewerte können falsch sein.
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Interner Energiezählerfehler | Details anzeigen |
| E018 |
Ladegerät zeigt E018 an; App meldet RFID-Lesefehler; RFID-Karten werden nicht erkannt.
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RFID-Leser Kommunikationsfehler | Details anzeigen |
| E019 |
Ladegerät zeigt E019 an; App meldet Wi-Fi- oder Ethernet-Modulfehler; Fernzugriffsdienste nicht verfügbar.
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Netzwerkschnittstellenmodul-Fehler | Details anzeigen |
| E020 |
Ladegerät zeigt E020 an; App meldet OCPP- oder Backend-Kommunikationsfehler; Smart-Charging-Funktionen deaktiviert.
|
Backend-/OCPP-Kommunikationsfehler | Details anzeigen |
| E021 |
Ladegerät zeigt E021 an; Lastausgleich zwischen mehreren EVBox-Einheiten schlägt fehl; Ladestrom wird nicht korrekt geteilt.
|
Lokaler Lastausgleich Kommunikationsfehler | Details anzeigen |
| E022 |
Ladegerät zeigt E022 an; App meldet Kommunikationsfehler des externen Energiezählers (für Lastausgleich mit externem Zähler).
|
Externer Zähler Kommunikationsfehler | Details anzeigen |
| E023 |
Ladegerät zeigt E023 an; App meldet DC-Leckstromerkennungsfehler; Laden deaktiviert.
|
DC-Fehlerstromerkennungsfehler | Details anzeigen |
| E024 |
Ladegerät zeigt E024 an; App meldet Schütz-Rückmeldefehler; Gerät klickt möglicherweise, startet aber den Ladevorgang nicht.
|
Schütz-Rückmeldung / Schweißerkennungsfehler | Details anzeigen |
| E025 |
Ladegerät zeigt E025 an; App meldet Isolationswiderstandsfehler; Laden deaktiviert.
|
Isolationsüberwachungsfehler | Details anzeigen |
| E026 |
Ladegerät zeigt E026 an; LEDs können in einem Muster blinken; Gerät steckt in einer Bootschleife fest.
|
Bootloader-/Startfehler | Details anzeigen |
| E027 |
Ladegerät zeigt E027 an; App meldet Uhr- oder Zeitsynchronisationsfehler; geplantes Laden unzuverlässig.
|
Echtzeituhr (RTC) / Zeitsynchronisationsfehler | Details anzeigen |
| E028 |
Ladegerät zeigt E028 an; die App meldet einen Zugangskontrollfehler; RFID- oder App-Autorisierung schlägt fehl, selbst mit gültigen Anmeldeinformationen.
|
Fehler in der Zugangskontrolllogik | Details anzeigen |
| E029 |
Ladegerät zeigt E029 an; die App meldet einen Fehler des Displays oder der LED-Anzeige; Statusleuchten funktionieren nicht korrekt.
|
Kommunikationsfehler des LED-/Display-Panels | Details anzeigen |
| E030 |
Ladegerät zeigt E030 an; die App meldet einen internen Kommunikationsbusfehler zwischen der Steuer- und Leistungsplatine.
|
Interner CAN-/I2C-/SPI-Busfehler | Details anzeigen |
| – |
Ein ungewöhnlicher Brand- oder Chemiegeruch vom Ladegerät während oder nach dem Ladevorgang.
|
Überhitzte Komponente / Isolationsdurchbruch | Details anzeigen |
| – |
Ladegerät erzeugt während des Betriebs ungewöhnliche Brumm-, Summen- oder Klickgeräusche.
|
Ungewöhnliche akustische Geräusche vom Schütz oder der Leistungselektronik | Details anzeigen |
| – |
Ladegerät oder Kabel wird während des normalen Ladevorgangs übermäßig heiß; Kunststoff kann sich verfärben; kein spezifischer Fehlercode.
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Überhitzung des Steckers / Kabels | Details anzeigen |
| – |
Ladegerät löst den Haushalts-FI-Schalter/RCD oder den Hauptschalter aus, sobald der Ladevorgang beginnt; kein spezifischer Ladegerät-Fehlercode.
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Unerwünschtes Auslösen / Externer FI-Schalter-Auslöser | Details anzeigen |
| – |
Ladegerät lässt sich überhaupt nicht einschalten; keine LEDs, keine Reaktion in der App.
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Keine Stromversorgung / Gerät tot | Details anzeigen |
| – |
Die vorderen LEDs des Ladegeräts leuchten nicht oder zeigen falsche Farben an, aber der Ladevorgang funktioniert weiterhin.
|
Fehler bei der Status-LED-Anzeige | Details anzeigen |
| – |
Der Ladevorgang stoppt während einer Sitzung zeitweise ohne klaren Fehlercode; das Fahrzeug kann nach erneuter Verbindung fortfahren.
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Intermittierendes Laden / Sitzungsabbruch | Details anzeigen |
| – |
RFID-Karten, die früher funktionierten, werden nicht mehr erkannt; das Ladegerät bleibt gesperrt.
|
RFID-Erkennung / Zugangskontrollproblem (Kein Code) | Details anzeigen |
| – |
Geplantes Laden startet nicht zur programmierten Zeit oder beginnt zu unerwarteten Zeiten.
|
Zeitplanungs- / Timer-Fehlfunktion | Details anzeigen |
| – |
Das Ladegerät verliert häufig die Verbindung zu Wi-Fi oder Ethernet; die App zeigt das Ladegerät zeitweise als offline an.
|
Instabile Netzwerkverbindung | Details anzeigen |
| – |
Das Gehäuse des Ladegeräts ist locker, gerissen oder vibriert; die Montage erscheint instabil.
|
Mechanische Montage / Gehäuseintegritätsproblem | Details anzeigen |
| – |
Fahrzeug ist angeschlossen, aber der Ladevorgang startet nicht; LEDs zeigen bereit/Standby an; kein expliziter Fehlercode.
|
Kein Ladestart / Sitzung wird nicht initiiert | Details anzeigen |
| – |
Sichtbares Wasser oder Kondensation im EVBox-Gehäuse oder -Stecker; gelegentliches Auslösen oder Fehler bei nassem Wetter.
|
Feuchtigkeitseintritt / Wasserschaden | Details anzeigen |
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