E014
EVBox Firmware-Korruption / Softwarefehler

Ladegerät zeigt E014 an; Gerät kann noch eingeschaltet werden, aber keine Sitzung starten; App zeigt möglicherweise Firmware-Fehler an.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Unterbrochenes Firmware-Update, Stromausfall während des Konfigurationsschreibvorgangs, Inkompatible Firmware-Version, Interner Speicherfehler auf der Hauptplatine

Lösung / Fehlerbehebung

Hinweis: Schalten Sie das Gerät während Firmware-Updates nicht wiederholt aus und ein; dies kann die Beschädigung verschlimmern.

  • EVBox App/Portal prüfen: Prüfen Sie, ob ein ausstehendes Firmware-Update angezeigt wird. Befolgen Sie in diesem Fall das offizielle Verfahren, um das Update erneut zu versuchen.
  • Stabile Stromversorgung: Stellen Sie sicher, dass das Ladegerät während eines Updates eine stabile Stromversorgung hat (vermeiden Sie das Ausschalten des Schutzschalters).
  • Soft-Reset: Verwenden Sie die App oder die interne Reset-Taste (falls vorhanden), um einen Soft-Reset des Controllers durchzuführen.
  • Werksreset (falls verfügbar): Führen Sie einen Werksreset über die Installateur-Schnittstelle durch und nehmen Sie das Ladegerät dann erneut in Betrieb.
  • Wenn E014 weiterhin besteht: Der Flash-Speicher oder Mikrocontroller auf der Hauptplatine kann beschädigt sein. Ersetzen Sie die Hauptsteuerplatine und laden Sie die korrekte Firmware über EVBox-Tools.
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Reparaturschwierigkeit

Schwierig 4/5

Benötigtes Teil

EVBox Hauptsteuerplatine
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