E13
Hager Interner Energiemessgerät / Stromsensorfehler

Das Ladegerät zeigt E13 an; die App kann „Zählerfehler“ oder „Fehler bei der Energiemessung“ anzeigen. Das Laden kann deaktiviert oder begrenzt sein.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Defektes internes Energiemessmodul, Lose CT (Stromwandler)-Verbindungen, Kalibrierdatenkorruption im Zähler, Kommunikationsfehler zwischen Zähler und Hauptplatine.

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Energiemesskreise sind an spannungsführende Leiter angeschlossen. Nur qualifizierte Elektriker sollten auf interne Komponenten zugreifen.

Schritte zum Ausprobieren:

  • Ladegerät neu starten: Schalten Sie den EV-Ladegerät-Leistungsschalter für 1 Minute AUS und dann wieder EIN. Prüfen Sie, ob E13 verschwindet.
  • App-Konfiguration prüfen: Stellen Sie sicher, dass alle externen Zähler- oder Lastmanagementeinstellungen in der Hager-App korrekt konfiguriert sind und der richtige Zählertyp ausgewählt ist.
  • Technikerdiagnose: Ein Techniker sollte das Ladegerät öffnen, die CT-Verkabelung und -Ausrichtung überprüfen, die Status-LEDs des Zählermoduls (falls vorhanden) prüfen und die Steckverbinder neu setzen.
  • Zählermodul ersetzen: Wenn der interne Zähler nicht reagiert oder dekalibriert ist, ersetzen Sie den Zähler oder die CT-Baugruppe durch ein von Hager zugelassenes Teil und konfigurieren Sie es über die Installateur-Schnittstelle neu.
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Reparaturschwierigkeit

Schwierig 4/5

Benötigtes Teil

Interner Energiemessgerät / CT-Baugruppe
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