Das Hager EV-Ladegerät zeigt E18 an; die App kann „Firmware-Fehler“, „Softwarefehler“ oder „Bootloader-Fehler“ anzeigen. Das Ladegerät kann hängen bleiben oder sich wiederholt neu starten.

Sicherheit zuerst: Schalten Sie das Gerät während eines Updates nicht wiederholt aus und ein, es sei denn, Sie werden vom Hager-Support dazu angewiesen.

Schritte zum Ausprobieren:

• Warten und beobachten: Wenn der Fehler während eines Updates auftrat, warten Sie mindestens 10–15 Minuten, bis der Vorgang abgeschlossen ist, bevor Sie eingreifen.
• Einmal neu starten: Schalten Sie den Leistungsschalter des Ladegeräts für 2 Minuten AUS und dann wieder EIN. Prüfen Sie, ob das Ladegerät normal startet.
• Wiederherstellungsverfahren verwenden: Befolgen Sie die von Hager dokumentierte Wiederherstellungsmethode (z.B. über USB, SD-Karte oder speziellen App-Modus), um die Firmware neu zu installieren, falls für Installateure verfügbar.
• Hager-Support kontaktieren: Wenn Sie die Firmware nicht wiederherstellen können, wenden Sie sich an Hager oder einen zertifizierten Techniker. Die Hauptsteuerplatine muss möglicherweise mit Servicetools neu geflasht oder ersetzt werden.