Le chargeur EV Hager affiche E18 ; l'application peut indiquer « erreur de firmware », « défaut logiciel » ou « erreur de bootloader ». Le chargeur peut être bloqué ou redémarrer à plusieurs reprises.

La sécurité avant tout : Ne redémarrez pas le chargeur à plusieurs reprises pendant une mise à jour, sauf instruction du support Hager.

Étapes à essayer :

• Attendre et observer : Si l'erreur est apparue pendant une mise à jour, laissez au moins 10 à 15 minutes pour que le processus se termine avant d'intervenir.
• Redémarrer une fois : Coupez le disjoncteur du chargeur pendant 2 minutes, puis remettez-le. Vérifiez si le chargeur démarre normalement.
• Utiliser la procédure de récupération : Suivez la méthode de récupération documentée par Hager (par exemple via USB, carte SD ou mode d'application spécial) pour réinstaller le firmware, si disponible pour les installateurs.
• Contacter le support Hager : Si vous ne pouvez pas récupérer le firmware, contactez Hager ou un technicien certifié. La carte de commande principale pourrait devoir être re-flashée avec des outils de service ou remplacée.