Ladegerät stoppt zeitweise den Ladevorgang; App meldet E005 – Unterspannung erkannt; LED-Ring zeigt ein rot/blaues Muster.

Sicherheit geht vor: Arbeiten Sie nur an stromführenden Schaltkreisen, wenn Sie qualifiziert sind; andernfalls rufen Sie einen Elektriker.

• Leistungsschalter und Kabelgröße prüfen: Stellen Sie sicher, dass der dedizierte Leistungsschalter und der Kabelquerschnitt die Installationsanforderungen von NewMotion für den konfigurierten Strom erfüllen (z. B. 6 mm² für 32 A, abhängig von den örtlichen Vorschriften und der Leitungslänge).
• Spannung unter Last messen: Während das Ladegerät versucht zu laden, messen Sie die Spannung an den Eingangsanschlüssen des Ladegeräts. Wenn sie deutlich unter den Nennwert fällt (z. B. <207 V bei einem 230 V System), ist die Versorgung unzureichend.
• Verbindungen festziehen: Trennen Sie die Stromversorgung und ziehen Sie dann alle Phasen- und Neutralleiterschrauben am Klemmenblock des Ladegeräts und in der vorgeschalteten Verteilung fest.
• Stromeinstellung reduzieren: Reduzieren Sie in der Installateurkonfiguration (über App oder Webportal) vorübergehend den maximalen Ladestrom und prüfen Sie, ob E005-Ereignisse aufhören. Dies kann eine Versorgungsbegrenzung bestätigen.
• Gemeinsame Lasten untersuchen: Stellen Sie sicher, dass das Ladegerät an einem dedizierten Stromkreis angeschlossen ist und nicht mit Hochlastgeräten geteilt wird, die einen Spannungseinbruch verursachen.
• Leiterplattenprüfung: Wenn die Versorgung stabil ist, aber E005 weiterhin besteht, könnte der Spannungserfassungsbereich der Hauptplatine falsch messen und muss möglicherweise ersetzt werden.