El cargador deja de cargar intermitentemente; la aplicación registra E005 – Subtensión detectada; el anillo LED muestra un patrón rojo/azul.

La seguridad es lo primero: Trabaje en circuitos con corriente solo si está cualificado; de lo contrario, llame a un electricista.

• Comprobar el disyuntor y el tamaño del cable: Confirme que el disyuntor dedicado y la sección transversal del cable cumplen con los requisitos de instalación de NewMotion para la corriente configurada (por ejemplo, 6 mm² para 32 A, dependiendo de los códigos locales y la longitud del tendido).
• Medir la tensión bajo carga: Con el cargador intentando cargar, mida la tensión en los terminales de entrada del cargador. Si cae significativamente por debajo del valor nominal (por ejemplo, <207 V en un sistema de 230 V), la alimentación es inadecuada.
• Apretar las conexiones: Aísle la alimentación y luego apriete todos los tornillos de línea y neutro en el bloque de terminales del cargador y en el cuadro de distribución aguas arriba.
• Reducir el ajuste de corriente: En la configuración del instalador (a través de la aplicación o el portal web), reduzca temporalmente la corriente de carga máxima y vea si los eventos E005 se detienen. Esto puede confirmar una limitación de suministro.
• Investigar cargas compartidas: Asegúrese de que el cargador esté en un circuito dedicado y no se comparta con aparatos de alta carga que causen una caída de tensión.
• Comprobación de la PCB: Si el suministro es estable pero el E005 persiste, la sección de detección de tensión de la PCB principal puede estar leyendo incorrectamente y necesitar reemplazo.