NewMotion RFID-Leser nicht funktionsfähig (kein Fehlercode)

RFID-Karten werden nicht erkannt; es gibt keinen Piepton oder LED-Wechsel beim Vorlegen einer Karte, aber das Ladegerät funktioniert ansonsten im offenen Modus.

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Mögliche Ursachen

Deaktiviertes RFID in der Konfiguration, Beschädigte RFID-Antennenspule, Lockerer RFID-Modulanschluss, Interferenzen durch Metallmontagefläche

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit geht vor: Die meisten RFID-Prüfungen können ohne Öffnen des Geräts durchgeführt werden.

  • Einstellungen prüfen: Überprüfen Sie in der NewMotion-App/im Portal, ob die RFID-Authentifizierung aktiviert ist und die Karten korrekt zugewiesen sind.
  • Mehrere Karten testen: Versuchen Sie es mit mehreren bekanntermaßen funktionierenden Karten, um einen einzelnen defekten Tag auszuschließen.
  • Montage-Interferenzen: Wenn das Ladegerät auf einer dicken Metallplatte montiert ist, kann die RFID-Reichweite reduziert sein. Beachten Sie die NewMotion-Richtlinien für die Montage auf Metalloberflächen.
  • Hardware prüfen: Bei ausgeschaltetem Strom die Frontabdeckung öffnen und die Verbindung des RFID-Lesemoduls und der Antenne zur Hauptplatine prüfen.
  • Modul ersetzen: Wenn die Verbindungen gut sind und RFID weiterhin nicht reagiert, ersetzen Sie die RFID-Leser-/Antennenbaugruppe.
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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

RFID-Lesemodul / Antenne
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