Le schede RFID non vengono riconosciute; non c'è alcun segnale acustico o cambiamento del LED quando si presenta una scheda, ma il caricabatterie funziona comunque in modalità aperta.

La sicurezza prima di tutto: La maggior parte dei controlli RFID può essere eseguita senza aprire l'unità.

• Controllare le impostazioni: Nell'app/portale NewMotion, verificare che l'autenticazione RFID sia abilitata e che le schede siano assegnate correttamente.
• Testare più schede: Provare diverse schede note per essere funzionanti per escludere un singolo tag difettoso.
• Interferenza di montaggio: Se il caricabatterie è montato su una spessa piastra metallica, la portata RFID potrebbe essere ridotta. Consultare le linee guida NewMotion per il montaggio su superfici metalliche.
• Ispezionare l'hardware: Con l'alimentazione spenta, aprire il coperchio anteriore e controllare la connessione del modulo lettore RFID e dell'antenna alla PCB principale.
• Sostituire il modulo: Se i collegamenti sono buoni e l'RFID rimane non responsivo, sostituire l'assemblaggio lettore/antenna RFID.