Sicherheit geht vor: WLAN-Probleme beeinträchtigen die Überwachung und Steuerung, nicht die grundlegende Ladesicherheit.

1. Signalstärke prüfen:
- Messen Sie mit Ihrem Telefon das WLAN-Signal in der Nähe des Ladegeräts; verschieben Sie Router oder Ladegerät, um das Signal bei Schwäche zu verbessern.
2. Netzwerkeinstellungen überprüfen:
- Stellen Sie sicher, dass das Netzwerk die unterstützte Frequenz (typischerweise 2,4 GHz) und Sicherheit (z. B. WPA2) verwendet.
3. Störungen reduzieren:
- Halten Sie das Ladegerät von großen Metallobjekten und anderen starken HF-Quellen fern.
4. WLAN neu konfigurieren:
- Verwenden Sie die App, um das WLAN-Netzwerk zu vergessen und erneut hinzuzufügen.
5. Anhaltende Verbindungsabbrüche bei gutem Signal:
- Das WLAN-Modul oder die Antenne könnte defekt sein.
- Wenden Sie sich an den NRGkick-Support für eine Hardware-Evaluierung.

Das Ladegerät kann keine Verbindung zum WLAN-Netzwerk herstellen oder verliert häufig die WLAN-Verbindung, aber Bluetooth funktioniert.

Mögliche Ursachen