Warnung: Versuchen Sie keine inoffiziellen Firmware- oder Hardware-Modifikationen; dies kann unsicher sein und Garantien ungültig machen.

Schritt 1 – Stromzyklus: Schalten Sie die Stromversorgung am Trennschalter/Verbraucheranschluss für mindestens 2 Minuten AUS, schalten Sie sie dann wieder EIN und beobachten Sie, ob der Fehler verschwindet.
Schritt 2 – App auf Update prüfen: Verwenden Sie die Pod Point App oder Installateur-Tools, um nach ausstehenden Firmware-Updates zu suchen. Wenn ein Update verfügbar ist, befolgen Sie den offiziellen Prozess, um es abzuschließen.
Schritt 3 – Stabiles Netzwerk: Stellen Sie sicher, dass das Ladegerät während eines Firmware-Updates eine stabile Netzwerkverbindung hat, um weitere Beschädigungen zu vermeiden.
Schritt 4 – Pod Point Support kontaktieren: Geben Sie die Seriennummer, die aktuelle Firmware-Version (falls zugänglich) und Fehlerdetails an. Sie können eine Wiederherstellungs-Firmware bereitstellen oder weitere Schritte empfehlen.
Schritt 5 – PCB-Austausch: Wenn der Mikrocontroller oder der Flash-Speicher unwiederbringlich beschädigt ist, muss die gesamte Steuerplatine von einem qualifizierten Techniker ersetzt werden.

Das Ladegerät zeigt einen 'Firmware-Fehler' oder 'Internen Fehler' an; die LEDs zeigen nach einem Neustart ein persistentes Fehlerbild.

Mögliche Ursachen