E15
Polestar
Echtzeituhr (RTC) oder Zeitsynchronisationsfehler
Ladegerät zeigt E15; geplante Lade- und Lastmanagementfunktionen funktionieren nicht korrekt.
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Mögliche Ursachen
Entladene RTC-Pufferbatterie auf der Steuerplatine, beschädigte Zeiteinstellungen, Verlust der NTP-/Zeitserver-Konnektivität, fehlerhafter RTC-Chip auf der Hauptplatine.
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit geht vor: Die meisten zeitbezogenen Prüfungen können ohne Öffnen des Geräts durchgeführt werden. Öffnen Sie das Ladegerät nur, wenn Sie qualifiziert sind.
- Zeiteinstellungen prüfen: Überprüfen Sie mit der Polestar-App oder der lokalen Schnittstelle, ob Datum, Uhrzeit und Zeitzone des Ladegeräts korrekt sind. Korrigieren Sie Fehler und speichern Sie.
- Netzwerk-Zeitsynchronisation: Stellen Sie sicher, dass das Ladegerät Internetzugang hat, damit es sich mit einem Zeitserver synchronisieren kann. Beheben Sie zuerst alle Netzwerkprobleme.
- Neustart: Schalten Sie den Schutzschalter für 1 Minute aus und dann wieder ein. Überprüfen Sie die Uhrzeit und das Verhalten der geplanten Ladung erneut.
- RTC-Batterie/Modul: Wenn die Uhrzeit nach jedem Stromausfall zurückgesetzt wird, kann die RTC-Pufferbatterie auf der Hauptsteuerplatine entladen sein. Ein Techniker kann die Batterie oder die gesamte Platine bei Bedarf ersetzen.
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Reparaturschwierigkeit
Einfach
2/5
Benötigtes Teil
Polestar EVSE Hauptsteuerplatine
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