E13
Shell Recharge Ethernet / LAN-Schnittstellenfehler

Ladegerät zeigt E13 an; die App kann einen „Ethernet-Verbindungsfehler“ oder „LAN-Hardwarefehler“ anzeigen.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Beschädigter Ethernet-Port am Ladegerät, fehlerhaftes Ethernet-Kabel, Wassereintritt in den Ethernet-Anschluss, defekter LAN-Controller auf der Platine.

Lösung / Fehlerbehebung

Hinweis: Nur relevant, wenn Ihr Shell Recharge Ladegerät Ethernet verwendet.

  • Schritt 1 – Kabel prüfen: Überprüfen Sie das Ethernet-Kabel auf Schnitte, Knicke oder gequetschte Abschnitte. Ersetzen Sie es durch ein bekanntermaßen funktionierendes Kabel.
  • Schritt 2 – Router-/Switch-Port prüfen: Stecken Sie das Kabel in einen anderen Port Ihres Routers oder Switches und überprüfen Sie die Link-Leuchten.
  • Schritt 3 – Link-LEDs überprüfen: Wenn Ihr Ladegerät Link-/Aktivitäts-LEDs in der Nähe des Ethernet-Ports hat, bestätigen Sie, dass diese bei Verbindung leuchten.
  • Schritt 4 – Stromzyklus: Starten Sie sowohl den Router als auch das Ladegerät neu.
  • Schritt 5 – Wenn E13 mit bekanntermaßen funktionierendem Kabel und Router weiterhin besteht: Die Ethernet-Schnittstelle auf der Kommunikationsplatine oder der Hauptplatine des Ladegeräts kann defekt sein und muss ausgetauscht werden.
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Reparaturschwierigkeit

Mittel 3/5

Benötigtes Teil

Ethernet-Schnittstelle auf der Kommunikationsplatine
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