E13
Shell Recharge
Défaut d'interface Ethernet / LAN
Le chargeur affiche E13; l'application peut indiquer une «erreur de liaison Ethernet» ou un «défaut matériel LAN».
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Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
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Causes possibles
Port Ethernet endommagé sur le chargeur, câble Ethernet défectueux, infiltration d'eau dans le connecteur Ethernet, contrôleur LAN défectueux sur la carte.
Comment réparer / Dépannage
Remarque: Applicable uniquement si votre chargeur Shell Recharge utilise Ethernet.
- Étape 1 – Inspecter le câble: Vérifiez le câble Ethernet pour détecter des coupures, des torsions ou des sections écrasées. Remplacez-le par un câble dont le bon fonctionnement est avéré.
- Étape 2 – Vérifier le port du routeur/commutateur: Branchez le câble dans un autre port de votre routeur ou commutateur et vérifiez les voyants de liaison.
- Étape 3 – Vérifier les LED de liaison: Si votre chargeur dispose de LED de liaison/activité près du port Ethernet, confirmez qu'elles s'allument lorsqu'il est connecté.
- Étape 4 – Cycle d'alimentation: Redémarrez le routeur et le chargeur.
- Étape 5 – Si E13 persiste avec un câble et un routeur dont le bon fonctionnement est avéré: L'interface Ethernet sur la carte de communication du chargeur ou la carte principale peut être défectueuse et nécessiter un remplacement.
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Difficulté de réparation
Moyen
3/5
Pièce requise
Interface Ethernet sur la carte de communication
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