E13
Shell Recharge
Falla de interfaz Ethernet / LAN
El cargador muestra E13; la aplicación puede indicar 'error de enlace Ethernet' o 'falla de hardware LAN'.
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Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
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Posibles Causas
Puerto Ethernet dañado en el cargador, cable Ethernet defectuoso, entrada de agua en el conector Ethernet, controlador LAN defectuoso en la PCB.
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Nota: Solo relevante si su cargador Shell Recharge utiliza Ethernet.
- Paso 1 – Inspeccionar el cable: Revise el cable Ethernet en busca de cortes, dobleces o secciones aplastadas. Reemplácelo por un cable que se sepa que funciona correctamente.
- Paso 2 – Comprobar el puerto del router/switch: Enchufe el cable en un puerto diferente de su router o switch y verifique las luces de enlace.
- Paso 3 – Verificar los LED de enlace: Si su cargador tiene LED de enlace/actividad cerca del puerto Ethernet, confirme que se encienden cuando está conectado.
- Paso 4 – Ciclo de energía: Reinicie tanto el router como el cargador.
- Paso 5 – Si E13 persiste con un cable y un router que se sabe que funcionan correctamente: La interfaz Ethernet en la placa de comunicación del cargador o la PCB principal pueden estar defectuosas y requerir reemplazo.
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Dificultad de Reparación
Medio
3/5
Pieza Requerida
Interfaz Ethernet en la PCB de comunicación
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