Tesla Cloud-Konnektivität oder App-Integrationsfehler

Die Tesla App kann den Wall Connector nicht sehen oder steuern, aber das Ladegerät funktioniert immer noch, wenn es angeschlossen wird.

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Mögliche Ursachen

Wi-Fi getrennt, Router oder SSID geändert, Firewall blockiert Tesla-Dienste, defektes Wi-Fi-Modul

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Dies ist ein Konnektivitätsproblem; die Ladesicherheit ist nicht direkt betroffen.

  • Lokales Wi-Fi überprüfen: Bestätigen Sie, dass andere Geräte am Standort des Ladegeräts eine Verbindung zum selben Wi-Fi-Netzwerk herstellen können.
  • Wall Connector erneut verbinden: Verwenden Sie den Inbetriebnahme-Wi-Fi-Zugangspunkt, um sich mit den korrekten Anmeldeinformationen wieder mit dem Heimnetzwerk zu verbinden.
  • Tesla-Konto prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Wall Connector in der App ordnungsgemäß mit Ihrem Tesla-Konto verknüpft ist.
  • Router-Einstellungen: Deaktivieren Sie übermäßig aggressive Firewall- oder Isolierungseinstellungen, die ausgehende Verbindungen blockieren könnten.
  • Wenn immer noch offline: Das interne Wi-Fi-Modul könnte defekt sein; die App-Steuerung kann ohne Austausch des Geräts möglicherweise nicht wiederhergestellt werden.
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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

Wi-Fi-Modul des Tesla Wall Connectors
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